Téléconseiller (H/F) - Aix-en-Provence, France - HighCo

HighCo

Entreprise vérifiée

Aix-en-Provence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le groupe Highco, leader en Europe de l'activation promotionnelle a lancé en pharmacie une innovation majeure**:le coupon mobile digital.**

Venez participer au dévelopement d'une innovation majeure sur le marché, au sein d'High Co NIFTY, filiale intégrée au sein du groupe HighCo, basée à Aix en Provence.

NIFTY est une solution qui connait d'ores et déjà un vrai engouement sur le marché avec une 50aine de campagnes déjà activées en 2023

> Un coupon 100% digital et 100% sur Mobile, permet aux marques d'amplifier, mesurer et maximiser leurs ventes via une brique technologique qui s'intègre en 360° sur tous les supports ON & OFFline

HighCo Nifty recherche un.e téléconseiller pour démocratiser son offre sur le réseau des pharmacies en France.

**Missions**:

- Vous participez aux campagnes d'appels sortants à destination de pharmacies en vue:

- De promouvoir la solution Coupon Mobile,
- D'accompagner les pharmacies dans l'utilisation de ce nouveau support promotionnel dématérialisé,
- De répondre à toutes questions concernant l'usage des coupons mobiles, le suivi de remboursement de la pharmacie
- Vous assurez le suivi avec les pharmaciens via l'envoi de mails posts appels
- Vous assurez les reportings
- Les appels sont ciblés sur une BDD existante avec contacts et numéros de téléphone fournis
- Vous disposez d'un script de guide d'appel

**Profil**:
Une expérience professionnelle sur un poste similaire est un plus.

Compétences requises:

- Maîtrise des logiciels bureautiques indispensable (niveau intermédiaire minimum requis): Excel, Word
- Qualité d'expression orale et écrite
- Gestion administrative

Aptitudes professionnelles:

- Aisance relationnelle
- Sens de l'écoute
- Organisation
- Adaptabilité

Type de contrat: CDD 6 mois

Temps de travail: 37h/semaine avec RTT, possibilité de temps partiel sur 3 jours

Horaires de travail : 8h30-12h30 13h30-17h (16h30 le vendredi).

Autres avantages : prime + mutuelle d'entreprise + prévoyance + association sportive