Assistant Service Client - Sarcelles, France - LTM

LTM

Entreprise vérifiée

Sarcelles, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Société LTM TRANSPORT, spécialisée dans la livraison du dernier kilomètre par équipage de 2 livreurs-installateurs-monteurs de meubles, recherche un(e) assistant(e) service client.

A ce titre, rattaché (e) au Manager d'exploitation, vous serez en charge de:

- Participer à la communication interservices dans l'objectif d'apporter des solutions durables aux clients,
- Participer activement à la réduction du coût litige en étant force de propositions,
- Garantir à la fois les intérêts de l'entreprise et la satisfaction des clients, Vous disposez d'une aisance relationnelle téléphonique et avez une qualité rédactionnelle irréprochable.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.

Ayant un sens du service client important ; vous êtes consciencieux, rigoureux, à l'aise dans la relation avec les autres et savez gérer votre stress.

Idéalement, vous avez déjà travaillé au sein d'un service de transport ou chez un transporteur.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel