Agent de Voyage - Marseille e, France - AILLEURS BUSINESS
Description
_Vendeur conseil en voyages d'affaires _**Description de l'entreprise**
Ailleurs Business est un spécialiste du voyage d'affaires, servant des PME/PMI de tous les secteurs d'activités, mais aussi les grandes entreprises et les administrations en s'appuyant sur une dizaine de plateaux d'affaires à Paris et en régions.
**Description du poste**
En qualité de Conseiller Vendeur Affaires et sous la responsabilité du Responsable de Plateau, vous serez notamment en charge:
- D'assurer la gestion du portefeuille clients qui vous est confié en respectant notre qualité de service ;
- D'entretenir les relations commerciales, informer, conseiller les clients sur l'évolution des produits ;
- De traiter le support fonctionnel de niveau 1 des outils de réservation en ligne ;
- De vérifier que toutes les procédures administratives (facturation, annulation...) en lien avec les autres services sont respectées dans les délais afin d'assurer un service clientèle optimal.
**PROFIL**:
- Issu(e) d'une formation touristique et/ou commerciale, vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste similaire.
- Titulaire d'un BAC +2, nous recherchons des profils expérimentés et débutants ayant suivi une formation adaptée à la gestion des déplacements professionnels.
- Doté(e) d'une sensibilité client, d'un esprit commercial ainsi que d'une capacité d'écoute, vous savez anticiper les besoins des clients.
- De plus, vous êtes disponible, organisé(e), pédagogue, rigoureux(se) et avez des facilités d'adaptation et êtes doté d'un bon relationnel.
- La maîtrise du logiciel AMADEUS est impérative.
- Une connaissance des "Self Booking Tools" (KDS) serait un plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 1 997,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
- Travail à domicile
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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