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Troyes

    Technicien(ne) support informatique - Troyes, France - ESTP Paris

    ESTP Paris
    ESTP Paris Troyes, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la Direction du responsable support.

    Contexte : Vous serez en charge de vous assurer de la bonne gestion et de la qualité du support informatique niveau 1.

    Mission principales :

    Le technicien Support Informatique est en charge :

  • Dans chaque projet où il (elle) intervient, il (elle) participe à l'étude des choix techniques et de leur impact sur le SI
  • Assure la confidentialité des données et applique la politique de sécurité du Système informatique
  • Assurer la prise en compte des demandes des utilisateurs
  • Assurer la qualification, la résolution et le suivi des demandes et incidents (niveau 0, 1)
  • Garantir le suivi et la relance des tickets jusqu'à leurs clôtures
  • Assurer l'Installation, la configuration, le déploiement du matériel informatique et son suivi (PC Collaborateurs, salle informatique étudiantes, Imprimantes...)
  • Assurer la gestion du matériels, logiciels ainsi que son inventaire
  • Création, configuration, gestion, des comptes, des droits
  • Assurer un suivi des fiches de tests et de prêt de matériels et logiciels
  • Etre force de proposition pour améliorer le fonctionnement de la DSI actuelle
  • Participer aux réunions
  • Rédiger ou maintenir les procédures
  • Assurer le conseil et la formation auprès des utilisateurs
  • Profil recherché

    Formation : Bac+3 en informatique, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans dans le support informatique.

    Compétences :

  • Polyvalent, Rigoureux et autonome dans votre travail
  • Bonne connaissance des technologies Microsoft (AD, office365, suite office...)
  • Bonne connaissance d'IVANTI (systèmes de déploiement)
  • Idéalement vous avez des connaissances sur des systèmes de déploiement (SCCM, GHOST, FOG, WDS)
  • Vous connaissez des langages de scripting (BAT, VBS, Powershell...)
  • Bonne capacité rédactionnelle
  • Capacité à partager vos connaissances et à les formaliser
  • Aptitudes relationnelles : Vous êtes pédagogue, bon communicant et aimez le travail d'équipe

    Localisation :Ce poste est basé à Troyes, des déplacements sont à prévoir 1 fois par semaine sur le campus de Dijon ainsi qu'au niveau national, notamment sur nos sites distants de Paris, Cachan et Orléans.



  • MODISTECH Troyes, Aube, France Temporary

    Votre mission · De formation Bac+2 en informatique votre mission sera de gérer le bon fonctionnement du matériel informatique et du réseaux pour période d'examens au sein d'un lycée, vous serez le garant du bon fonctionnement des épreuves en terme de matériel et connexion. Poste ...


  • ESTP TROYES, France

    Rattachement hiérarchique : Rattaché(e) à la Direction du responsable support. · Contexte :Vous serez en charge de vous assurer de la bonne gestion et de la qualité du support informatique niveau 1. · Mission principales : · Le technicien Support Informatique est en charge : · - ...


  • MODISTECH Troyes, Aube, France Temporary

    De formation Bac+2 en informatique votre mission sera de gérer le bon fonctionnement du matériel informatique et du réseaux pour période d'examens au sein d'un lycée, vous serez le garant du bon fonctionnement des épreuves en terme de matériel et connexion. De formation Bac+2 en ...

  • Supplay

    Commercial

    il y a 3 semaines


    Supplay Troyes, France

    **Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...

  • SEDIS

    Assistant Marketing Et Digital

    il y a 3 semaines


    SEDIS Troyes, France

    Pour étoffer notre service marketing à Troyes, nous cherchons un(e) pro du marketing digital. · Vous contribuerez à la transformation numérique de la société en travaillant sur les projets marketing digitaux et vous assurerez l'animation de la marque sur les réseaux. · Les missio ...

  • EVEA

    Testeur-se Q&a

    il y a 3 semaines


    EVEA Troyes, France

    Au sein de notre service informatique et développement, vous êtes la personne garante de la qualité des développements en procédant à la recette de chaque nouvelle fonctionnalité ou correctif. · **Sous la supervision de nos chef-fes de projets, vous missions seront les suivantes* ...

  • Manuregion TROYES

    Coordinateur de Chantier

    il y a 2 semaines


    Manuregion TROYES Troyes, France

    Manuregion est spécialisée dans le domaine des fermetures industrielles, des équipements de quai, des tables élévatrices et des monte-charges depuis plus de 30 ans. · Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Coordinateur de chantier H/F pour notre agence située à ...

  • Edidec

    Imprimeur / Imprimeuse (H/F)

    il y a 2 semaines


    Edidec Troyes, France

    **Présentation de l'entreprise**: · EDIDEC, La Maison d'édition Numéro 1 en France d'imprimés , · de prospectus, de supports de · communication et de distribution postale basée à Reims et bientôt dans le DÉPARTEMENT Aube, disposant de fortes enseignes commerciales spécialisées. · ...

  • Industrie

    Responsable Financier

    il y a 2 semaines


    Industrie Troyes, France

    Descriptif du poste · Dé de jouer un rôle clé dans le développement de projets et l'accompagnement de la digitalisation ? · Devenez notre Responsable Financier et des Systèmes d'Information (FH) · Vous structurez les activités financières et de gestion pour proposer un soutien p ...


  • ED Consulting Troyes, France

    ED Consulting recrute pour un grand groupe en pleine croissance, localisé proche de la ville de Troyes (10), dans l'Aube, région grand-Est un(e) Gestionnaire achat et supply-chain h/f en CDI. · Dans le cadre d'une création de poste, vous êtes rattaché(e) à l'équipe supply-chain l ...


  • Pôle Emploi Troyes, France

    Vos missions principales seront : - Accueillir, informer et conseiller les clientèles en présentiel et par téléphone en français ou en anglais, - Promouvoir et valoriser l'offre touristique du territoire (Troyes et ses environs + département de l'Aube) auprès des visiteurs, - Ven ...

  • CAF DE L'AUBE

    Assistant Qualite

    il y a 1 semaine


    CAF DE L'AUBE Troyes, France

    **Contexte**: · La Caisse d'Allocations Familiales de l'Aube se situe à Troyes et compte 135 agents. Elle gère une population de allocataires et verse € au titre des prestations légales et € au titre de l'action sociale. · Le service Direction de la Caisse d'Allocations Familiale ...

  • CAF DE L'AUBE

    Assistant Qualite

    il y a 2 semaines


    CAF DE L'AUBE Troyes, France

    **Contexte**: · La Caisse d'Allocations Familiales de l'Aube se situe à Troyes et compte 135 agents. Elle gère une population de allocataires et verse € au titre des prestations légales et € au titre de l'action sociale. · Le service direction de la Caisse d'Allocations Familiale ...

  • Woodoo

    Quality Assistant

    il y a 2 semaines


    Woodoo Troyes, France

    ALTERNANCE / TROYES, FRANCE · **ASSISTANT QUALITE **H/F · ❶ NOTRE MISSION · **Nous imaginons un avenir qui fusionne nature et technologie pour répondre aux enjeux climatiques de notre temps.** · Woodoo est l'inventeur de biomatériaux révolutionnaires basés sur la transformation s ...

  • HITACHI ZOSEN INOVA

    Gestionnaire de Stock

    il y a 1 semaine


    HITACHI ZOSEN INOVA Troyes, France

    Hitachi Zosen Inova France, basée à Barberey Saint Sulpice (7 Kms de Troyes), spécialisée dans le recyclage et la valorisation des déchets, recherche un **Gestionnaire de stock H/F **pour rejoindre son équipe dynamique et en constante évolution. · **Vos missions principales**: · ...

  • CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE

    Animateur Vie Mutualiste

    il y a 3 semaines


    CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Troyes, France

    **Métier**: · Banque - Marché des particuliers · **Titre du poste**: · Animateur Vie Mutualiste H/F · **Description du poste**: · **Vous souhaitez découvrir le domaine bancaire ?** · **Et plus particulièrement travailler au cœur d'une banque mutualiste qui est utile à son territo ...

  • LACOSTE

    Cdi - Fabric Analyst

    il y a 2 semaines


    LACOSTE Troyes, France

    **Recherche de nouveaux fournisseurs**: · - Prospecter et identifier de nouveaux fournisseurs, étudier leur potentiel de manière à permettre leur sélection ; · - Etudier, construire et mettre à jour le portfolio fournisseur en accord avec la stratégie Sourcing ; · - Procéder aux ...

  • HITACHI ZOSEN INOVA

    Gestionnaire de Stock

    il y a 1 semaine


    HITACHI ZOSEN INOVA Troyes, France

    Hitachi Zosen Inova France, basée à Barberey Saint Sulpice (7 Kms de Troyes), spécialisée dans le recyclage et la valorisation des déchets, recherche un **Gestionnaire de stock H/F **pour rejoindre son équipe dynamique et en constante évolution. · **Vos missions principales**: · ...

  • Caisse d'Allocations Familiales de l'Aube

    Assistant Qualité

    il y a 1 semaine


    Caisse d'Allocations Familiales de l'Aube Troyes, France

    La Caisse d'Allocations Familiales de l'Aube se situe à Troyes et compte 149 agents. Elle gère une population de allocataires et verse € au titre des prestations légales et € au titre de l'action sociale. · Le service prestation de la Caisse d'Allocations Familiales de l'Aube rec ...


  • CENTRE HOSPITALIER DE TROYES Troyes, France

    **DEFINITION**: · L'attaché de recherche clinique (ARC) a pour mission de mettre en place et suivre les études cliniques · d'un projet en garantissant la qualité des données recueillies et la réglementation auprès des · investigateurs. En particulier, le poste présenté s'attache ...