techncien informatique - Toulouse, France - Noous

Description

À propos de nous

Rejoins-NOOUS Tu rêves de travailler chez NOOUS ? Si ton leitmotiv est la bonne humeur, que tu as le sens du service et que la solidarité est ton moteur, ton rêve peut devenir une réalité Ta mission sera alors de NOOUS aider à développer les compétences de nos clients TPE/PME ou grands groupes. Grâce à une large palette d'expertise, tu sauras trouver ton bonheur chez NOOUS. La mobilité interne et la montée en compétence sont de coutume?

Notre ADN «formation», NOOUS a offert un autre regard sur la vie professionnelle. NOOUS privilégions le savoir-être La posture du NOOUS (Vous+Nous) a une valeur inestimable. Le savoir-faire est aussi important mais NOOUS considérons qu'il s'acquiert plus facilement via le partage, la formation et l'envie. Et, point essentiel à nos yeux, tu seras entouré de professionnels enthousiastes et solidaires, toujours prêts à te soutenir dans tes missions.

NOOUS t'attendons avec impatience

Mission

NOOUS recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique en CDI pour intégrer notre pôle IT. Tu intègreras une équipe de 3 personnes et tu seras accompagné(e) par le Responsable Informatique.

Missions Système et Réseau :

• Gérer le Parc informatique (pilotage de l'obsolescence, gestion des stocks) et configurer le matériel technique ;
• Assurer le maintien opérationnel des infrastructures informatiques (serveurs, routeur, réseau, téléphonique...) ;
• Traiter les incidents et les demandes de services ;
• Remonter de manière systématique les difficultés ou les risques rencontrés sur le terrain en étant force de proposition pour l'amélioration des process ;
• Réaliser des reporting réguliers et contribuer à la rédaction de procédures internes.

Missions Support :

• Recueillir les besoins des utilisateurs et faciliter de façon générale l'usage de l'environnement IT ;
• Effectuer des recommandations et déclencher les actions pour la résolution rapide des problèmes après priorisation de ces derniers ;
• Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement dans les meilleurs délais ;
• Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets (GLPI);
• Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques en sensibilisant les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ;
• Configurer les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs ;
• Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes.

Profil

Profil

Tu as une expérience réussie en tant que Technicien informatique ;

Tu possèdes une très bonne aisance relationnelle ;

Tu es doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et tu sais faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs ;

Tu es organisé(e), rigoureux(se) et tu aimes le travail en équipe.

Compétences / Connaissances

• GLPI
• Microsoft Windows et Microsoft Windows Server
• Connaissance des réseaux (switch, firewall, wifi, VPN, Ipsec)
• Connaissance Linux (Debian/Ubuntu)
• Office 365 (Teams, Sharepoint, Bureautique, Messagerie) - création de compte
• Sauvegarde/Restauration (Veeam)

Conditions du poste

• Localisation : Toulouse
• Prise de poste dès que possible
• Contrat : CDI 37 heures pouvant être réparties sur 4,5 jours (mercredis ou vendredis après-midi OFF)
• Rémunération : Entre 25K€ et 30K€ + intéressement/participation + mutuelle/prévoyance + Carte restaurant + 12 RTT/an + Prime vacances.
• Avantages : PC portable + Carte restauration SWILE prise en charge à 60% par l'entreprise + Mutuelle/Prévoyance avec possibilité d'intégrer la famille + Intéressement/Participation + Prime vacances

Pourquoi NOOUS rejoindre ?

Tu travailleras dans un environnement technique riche, ne connaitras pas la routine et tu auras même un contact auprès de nos clients

Cette description de poste te séduit ? Alors n'hésite plus et rejoins notre super équipe IT

NOOUS soutien l'inclusion et la non-discrimination

NOOUS sommes convaincu.e.s qu'en favorisant la diversité au sein de nos équipes l'innovation et la performance seront plus fortes.

Alors qu'importe le genre auquel tu t'identifies ce qui compte pour nous c'est d'être investi.e.s ensemble sur un projet commun.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation handicap.