Agent Instructeur Des Formalités Adminsitratives - Annecy, France - Ville d'Annecy
Description
**Description de l'offre**:Ville préfecture de la Haute-Savoie, Annecy se distingue par son dynamisme économique, son engagement social et sa vitalité culturelle. La ville d'Annecy s'applique à offrir aux Annéciens et à ses visiteurs un cadre de vie agréable en restant à l'écoute des besoins évolutifs de sa population. Pour ce faire, elle mise sur les compétences et l'expertise de ses 3100 agents au service de habitants. Alors vous aussi, épanouissez vos compétences sur ce territoire qui compte parmi les plus attractifs de France : rejoignez la ville d'Annecy
Nous recherchons pour la Direction JG - Formalités administratives, un Agent Instructeur des Formalités Adminsitratives H/F.
**Missions**:
- Instruire et suivre les dossiers de démarches administratives (titre d'identité, recensement militaire, attestation d'accueil, certificats et attestations diverses)
- Accueillir, renseigner et conseiller le public physiquement ou par téléphone
- Organiser les rendez-vous avec les usagers
- Assurer la gestion et le suivi des listes électorales
- Réaliser le classement et l'archivage des dossiers
- Participer à l'organisation logistique des scrutins
- Participer au suivi administratif du recensement de la population
Finalité du poste:
Il/Elle accompagne les usagers dans le cadre de leurs démarches administratives et procède à l'instruction de leurs dossiers.
**Spécificités du poste**:
- Permanences samedi matin
- Travail les WE électoraux
**Profil recherché**:
Compétences métier:
- Utilisation des outils informatiques usuels
- Logiciel métier
- Techniques et postures d'accueil
- Prévention et résolution de conflits
- Techniques de communication téléphonique
- Techniques d'entretien et d'évaluation
- Techniques de secrétariat
- Procédures règlementaires relatives aux formalités
administratives
- Méthodes de classement et d'archivage
Compétences comportementales:
- Diplomate
- Aptitude à l'écoute
- Sens de la discrétion
- Sens de l'organisation
- Adaptable
- Maîtrise de soi
- Sens du collectif
- Rigoureux
**Date prévisionnelle du jury**:
**Informations complémentaires**:
- Département : J - Département Ressources
- Service : Formalités administratives
- Catégorie : C
- Cadre d'emploi : C - Adjoint administratif
- Lieu de travail : 9 boulevard Decouz 74000 ANNECY
- Temps de travail : Temps complet
- Référence de l'offre : 003143//AGE/23
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