Adjoint Au Responsable de La Chaine de Facturation - Saint-Nazaire, France - Centre hospitalier général de Saint-Nazaire

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

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Description
**À propos de nous**:
Le Centre Hospitalier de Saint-Nazaire est un établissement public de santé de 945 lits et plus de 2700 agents. Ses activités sont réparties en pôles d'activités : MCO, Psychiatrie, EHPAD, USLD, IFSI, et IFAS.

Le CHSN est en direction commune avec le CH de Savenay et l'hôpital intercommunal Guérande/Le Croisic.

**Mission**:
**Définition**

Seconder l'ingénieur dans la réalisation des missions de la CAF

Définir, planifier et piloter les activités et les moyens de la Cellule Admission Facturation

Mettre en place les opération administratives et techniques inhérentes au suivi de la qualité de la facturation et au recouvrement

Organiser et analyser les données d'activités d'admission, facturation et recouvrement.

**Activités principales**
- ** MANAGEMENT**
- Encadrement hiérarchique des agents de la Cellule Admission Facturation (CAF)
- Animer et coordonner l'équipe
- Gérer les plannings
- Encadrement fonctionnel des secrétariats médico-administratives sur la mission de facturation
- Consolider et améliorer l'organisation mise en place (ROC, FIDES, dématérialisation, régime particulier)
- Organiser et participer aux actions de formations
- Rédaction, actualisation et mise en œuvre de procédures, protocoles et consignes nécessaires à l'information et à la formation des personnels de la CAF et des SMA (modification de la réglementation, changement de version de logiciel de facturation)
- ** PILOTAGE ACTIVITES**
- Suivi et pilotage de la politique d'admission
- Suivi et pilotage de la politique de recouvrement
- Optimiser la gestion du contentieux (diminution des taux de rejets B2, AMC)
- Optimiser les échanges avec les partenaires extérieurs : trésor public, CPAM, Mutuelles
- Améliorer l'encaissement dès la sortie des patients
- Superviser la gestion des dossiers complexes de facturation et recouvrement
- Analyser les restes à recouvrer et les propositions d'admission en non-valeur
- Participation au suivi des recettes du titre 2
- ** PILOTAGE CELLULE IDENTITO-VIGILANCE**
- Participer à l'élaboration du programme d'actions de la CIV et à son suivi
- S'assurer de l'adéquation des pratiques avec les exigences du RNIV
- Participer à l'analyse et évènements indésirables
- ** AUTRES MISSIONS**
- Conception et réalisation de tableaux de bord à destination de la CAF, des SMA et des autres services
- Conception et réalisation de méthodes spécifiques pour optimiser le process de facturation
- Organisation et suivi opérationnel des activités / projets, coordination avec les interlocuteurs internes et externes
- Signer les décisions de psychiatrie pour les mesures de soins sans consentement

**Organigramme fonctionnel**

Sous la responsabilité de l'ingénieur responsable de la chaîne de facturation.

**Évolution possible du poste**

Les activités indiquées sont susceptibles d'évoluer en fonction de la mise en œuvre des projets institutionnels

**Précisions sur le poste**

Poste de Technicien supérieur à pourvoir à 100% à partir du 15/01/2024

**Profil**:
Exigences du poste
- Remplacement de l'ingénieur ou du technicien supérieur pendant leurs absences
- Titulaire d'un bac +2 ou niveau licence, ou expérience dans le domaine de la chaine de facturation
- Formation complémentaire souhaitée : traitement de données

Compétences requises
- Évaluer, développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs
- Définir, allouer et optimiser les ressources au regard des priorités et contraintes externes et internes
- Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation
- Fixer des objectifs, mesurer les résultats et évaluer les performances collectives et/ou individuelles
- Auditer l'état général d'une situation, d'un système, d'une organisation
- Concevoir, piloter et évaluer un projet, relevant de son domaine de compétence
- Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité
- Piloter, animer / communiquer, motiver une ou plusieurs équipes
- Traduire la stratégie en orientations, en plans d'actions et en moyens de réalisation

Connaissances associées

Maîtrise de l'outil informatique métier (gestion administrative des malades). Connaissance approfondie des outils bureautiques Word, Excel, Powerpoint, BO Connaissances en droit hospitalier et comptabilité publique. Connaissance et Respect du secret professionnel.

MERCI DE JOINDRE UNE LETTRE DE MOTIVATION À VOTRE CV

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