Adv (F/H) - Lyon, France - GRANIT RH
Description
Descriptif du poste- ADV -H/F
- Basé sur Ecully
- 69
- Rattaché(e) à la Direction commerciale:
- Vous assurez l'administration des ventes et la relation clients au quotidien après la commande
- Vous prenez en charge l'accueil téléphonique des clients en suivi de commandes
- Vous assurez l'interface constante entre le commercial, les clients et les opérations
- Vous identifiez les projets chez les clients et les transmettez aux commerciaux
- Vous entretenez avec les clients une relation de proximité et construisez des liens fiables et durables en interne comme en externe
- Vous fidélisez les clients par un suivi administratif proche, rigoureux et convivial
- Vous renseignez avec rigueur les outils de suivi: ERP/CRM
- Vous assurez un reporting précis et régulier et communiquez avec l'ensemble de l'équipe commerciale
Profil recherché
De formation supérieure et dotée d'une bonne culture générale, vous justifiez d'une première expérience du suivi et du développement de la relation clients acquise dans un contexte industriel.
Vous avez de très bonnes qualités relationnelles. Vous êtes volontaire et aimez créer des relations long terme. Adaptable et capable d'initiatives, vous avez un bon sens de l'entreprise et du projet commun.
Si vos valeurs sont portées par l'écoute et la convivialité, vous saurez prendre votre place au sein de l'équipe commerciale.
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Capacité d'adaptation- Capacité d'écoute**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAccueil du client
Administration des ventes
**Voir plus**
Entreprise
GRANIT RH recherche pour une société de conseil et d'accompagnement des entreprises dans leurs projets d'innovation, technologique et environnementale,
un/une:
Autres offres de l'entreprise
**Personne en charge du recrutement**
Sandrine CLEMENT - _Consultante en recrutement_
Salaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Gestionnaire administration des ventes
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
RECHERCHE-DÉVELOPPEMENT EN AUTRES SCIENCES PHYSIQUES ET NATURELLES
Télétravail
Ponctuel autorisé
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