Receptionnaire Atelier - Paris, France - Groupe Rabot
Description
Groupe Rabot est un acteur majeur de la distribution automobile présent dans les Yvelines.Nous comptons aujourd'hui 9 sites distribuant 6 marques constructeurs.
Nous recherchons pour notre site basé à Coignières un Réceptionnaire Après Vente (F/H)
Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vos missions sont les suivantes:
- Organisation et planification des interventions,
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial,
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale,
- Établissement de tous documents internes et comptables,
- Restitution du véhicule au client,
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues),
- Promotion des offres de service de l'entreprise,
- Gestion de la relation avec l'expert,
- Préparation du dossier collision en vue de l'expertise,
- Constitution des expertises contradictoires,
- Accueil de la clientèle,
- Rédaction d'ordres de réparation,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement,
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle.
Issu(e) d'une formation type CQP Réceptionnaire, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI, pour une rémunération à négocier selon votre profil
Type d'emploi : CDI
Type d'emploi : CDI
Programmation:
- Périodes de travail de 8 heures
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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