Assistant(E) Relations Clients - Limonest, France - DRIVALIA FRANCE

DRIVALIA FRANCE

Entreprise vérifiée

Limonest, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

DRIVALIA FRANCE, une société du groupe CA Auto Bank, contrôlée par Crédit Agricole Consumer Finance, propose une gamme complète de solutions de mobilité : de l'autopartage électrique aux abonnements innovants, en passant par la location couvrant toutes les durées. DRIVALIA s'occupe de mobilité à 360°, en offrant des formules de mobilité novatrices, qui unissent flexibilité, digitalisation et développement durable.

**Nous recherchons notre futur(e) assistant(e) relations clients basé(e) au siège social à Limonest (69).**

Rattaché(e) à notre Service Client, vous aurez pour principales missions de:

- Gérer les appels entrants : écouter les clients, cerner leurs besoins, répondre à leurs demandes en les accompagnant dans leurs choix ;
- Gérer les demandes écrites des clients : répondre aux mails et aux courriers ;
- Suivre et gérer administrativement les clients.

A propos de vous
- Vous êtes à l'aise au téléphone et justifiez d'une première expérience en relation client
- Vous êtes autonome, polyvalent(e) et appréciez le travail en équipe
- Vous désirez analyser des situations et proposer des solutions adaptées
- Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis
- Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique
- Vous aimez travailler dans un environnement convivial et collaboratif

**Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez plus, rejoignez-nous**

Nous vous proposons:

- Une formation à nos outils
- 35 heures avec possibilité heures supplémentaires
- 1 à 2 samedis travaillés par mois (repos compensateur)
- Des tickets restaurant d'une valeur de 8.50€ (60% prise en charge employeur)
- Une mutuelle d'entreprise
- Prise en charge de 50% de l'abonnement de transports en commun

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel