Administrateur Des Ventes - Marseille e, France - ATIS
Description
La société ATIS s'appuie sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité envers ses collaborateurs ainsi que nos clients.Notre entreprise, commercialise, loue et entretien des véhicules industriels de type balayeuse, laveuse..ETC et offre également des prestations de réparations sur divers matériels : grue, tracteur, compacteur, etc.**PRINCIPALES MISSIONS OU ACTIVITES - DESCRIPTION DES ACTIVITES SIGNIFICATIVES**
- Traiter les demandes de travaux de réparations ou d'intervention des clients, avec ouverture des Ordres de Réparation (OR / FICHE INTERVENTION) en collaboration avec chef d'atelier
- Suivi du planning des travaux de réparation, des interventions extérieures, des rendez-vous, des garanties, des entretiens de maintenance et des sinistres assurances.
- En collaboration avec les techniciens et mécaniciens à la suite d'un diagnostic, faire le chiffrage et l'établissement des devis de travaux de réparations sur informatique. En fonction de la complexité des dossiers, il pourra concerter son supérieur hiérarchique pour lui apporter aide, réponses ou solutions avant leurs transmissions aux clients.
- Suivi des travaux de réparations par le suivi des pointages des mécaniciens et techniciens
- S'assurer de la concordance des travaux de réparations réalisés avec la commande ou la demande du client.
- S'assurer auprès des clients du suivi des commandes ou autres accords écrit des travaux à réaliser
- Respecter des procédures des marchés public et autres contrat privés.
- Traitement et transmission de tous documents liés à l'activité de travaux de réparations
- Être l'interface entre les clients, l'administratif et la direction avec des remontées d'informations
- Suivi des réclamations clients avec la direction.
- Informer la direction de tous dysfonctionnements notable lié à l'activité de réparation.
- Applications des procédures qualité et sécurité en vigueur dans l'entreprise
- Garantir la qualité des prestations effectuées,
- Développement et fidélisation de la clientèle à travers nos différentes interventions par la vente de produits et services additionnels,
- La réception et la restitution des véhicules aux clients
- Traiter les mails : demande clients, fournisseurs.
- Consultation fournisseurs : demande de prix.
Autonome dans l'exécution des tâches qui lui sont demandées en suivant le protocole mis en place par la direction. Connaissance en mécanique ou électromécanique de base et niveau sans avoir spécialement pratiqué
Aisance à l'utilisation des logiciels informatiques de bureautiques Maitrise du pack office (Word, excell, outlook.) organisation et rigueur indispensable
**Horaires**
Du lundi au jeudi 8h 12h 13h 17h le vendredi 8h 12h 13h 16h
**Salaire**
sur base 39h/sem - 169h/mois
Fourchette salaire Brut 2200€ à 3500€ EN FONCTION DES COMPETENCES
Type d'emploi : Temps plein
Salaire : 2 200,00€ à 3 500,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Expérience:
- Administration des ventes: 3 ans (Exigé)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Disposition à l'égard des déplacements professionnels:
- 25 % (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 19/06/2023
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