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Paramétreur Logiciel
il y a 3 semaines
Docaposte Lorgues, France**Informations générales**: · **Entité de rattachement **:Référent de la confiance numérique en France et filiale du groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l'accélérer, en confiance. · L'en ...
Paramétreur logiciel F/H - Lorgues, France - Docaposte
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Description
Description de la mission
Le Parametreur Logiciel aura comme principales missions :
Accompagnement de nos clients :
- Identifier le dysfonctionnement
- Réaliser une analyse approfondie pour comprendre les exigences du client
- Collecter les informations sur les besoins fonctionnels, les contraintes techniques et les objectifs à atteindre.
Configuration et validation du bon fonctionnement avec le client :
- Effectuer les configurations nécessaires à la suite du diagnostic
- Paramétrer les logiciels/systèmes conformément aux besoins du client
- Valider le fonctionnement en exécutant des tests et en obtenant l'approbation du client. Suivi des paramétrages et prestations via les outils internes
Assurer un suivi qualité auprès de nos clients :
- Utiliser nos outils internes de gestion pour suivre l'avancement des travaux
- Gérer les ressources et de s'assurer que les paramétrages sont effectués conformément aux spécifications
- Communiquer régulièrement avec le Responsable du Pôle, préparer des rapports hebdomadaires et contribuez à l'amélioration continue du service
Collaboration avec les équipes interne :
- Travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes
- Assurer une communication claire et efficace
- Participer pleinement à la remontée des informations pertinentes aux équipes concernées
Nombre de postes à pourvoir
1
Votre nouvel environnement
D'un CSE avec des avantages et d'un club -employé
- D'une carte tickets restaurants
- D'activités de teambuilding et d'intégration (escape game, karting, repas d'entreprise, Noël de l'entreprise)
- D'une bonne mutuelle d'entreprise
... et d'une belle ambiance
Nous vous accompagnons
Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil