Chargé de Clientèles Produits de Financements - Massy, France - MSX International

MSX International

Entreprise vérifiée

Massy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Missions principales**:

- Informer les clients sur les produits de location et de financement disponibles.
- Traiter les dossiers de réclamations.
- Mettre à jour les dossiers clients.
- Effectuer les modifications du contrat de financement ou de location.
- Traiter les dossiers de remboursements anticipés.
- Gérer les transferts et cessions de location avec option d'achat ( LOA ).
- Rembourser les trop perçus.
- Gérer les envois des amendes
- Réaliser les relances cartes grises

**Profil**:

- De formation Banque/Finance, vous avez une première expérience dans l'étude des demandes de financement automobile et/ou réclamations clients
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation du pack office et notamment Excel.
- Maîtrise du contact téléphonique "client"
- Organisation / Rigueur / Précision / Gestion des priorités
- Esprit d'équipe / Aisance relationnelle / Adaptabilité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel