Assistant Service Clients - Saint-Priest, France - Walters People

Walters People

Entreprise vérifiée

Saint-Priest, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur médical un(e) « Assistant(e) service clients H/F » en intérim e 6 mois. Le poste est basé à St Priest.

Nous recherchons un(e) « **Assistant(e) service clients** **H/F** » pour une structure en pleine croissance qui vous permettra de développer vos compétences. Le lieu du poste est idéalement desservi par les TCL.

Vous serez rattaché(e) au Directeur du Service Technique et travaillerez en collaboration avec 2 autres personnes.

Vos principales missions seront les suivantes:

- Accueillir les visiteurs, réceptionner les appels téléphoniques et gérer le courrier
- Fournir l'assistance téléphonique de première ligne aux clients en analysant les

demandes, assurer le suivi et la relation client
- Gérer le portefeuille clients des techniciens sur un secteur donné
- Élaborer et suivre les devis (interventions, maintenance, consommables) et les

commandes
- Contrôler les conditions commerciales et de facturation
- Contrôler les rapports de service envoyés par le technicien
- Élaborer les factures et gérer la facturation automatique sous SAP
- Proposer et mettre en place les contrats de maintenance
- Gérer les réclamations
- Gérer les dossiers d'assurance
- Répondre aux appels d'offres sur la partie maintenance

De formation Bac+2 de type Assistant(e) de gestion ou équivalent, nous recherchons une personne
rigoureuse et organisée ayant un bon relationnel. La maîtrise de SAP et un anglais opérationnel
seraient un plus.
- Avez-vous déjà pensé à devenir consultant(e) en recrutement ?_
- Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes)._

Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur du secteur médical un(e) « Assistant(e) service clients H/F » en intérim e 6 mois. Le poste est basé à St Priest.