Réceptionniste (H/F) - Cdi - Bailly-Romainvilliers, France - Villages Nature Paris

Villages Nature Paris

Entreprise vérifiée

Bailly-Romainvilliers, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Villages Nature Paris**, co-création du Groupe Pierre & Vacances-Center Parcs et d'Euro Disney est la première destination écotouristique d'Europe. L'innovation se vit chez nous au quotidien à travers les actions de chacun pour améliorer la vie sur notre destination. Notre ADN repose sur les dernières innovations technologiques respectueuses de l'environnement, tel que L'Aqualagon, l'une des plus grandes structures aquatiques d'Europe chauffée toute l'année grâce à son installation géothermique naturelle. En accueillant nos clients qui viennent des quatre coins du monde, nous vivons une expérience multiculturelle enrichissante au quotidien.

En rejoignant l'équipe Accueil et Réception de Villages Nature, vous compléterez une équipe d'une trentaine de personnes.

Votre dynamisme et votre sourire seront vos atouts pour nous rejoindre.

**Tout au long de contrat, vous effectuerez les missions suivantes**:

- Accueil des clients en séjour et à la journée
- Check-In et Check-Out
- Renseignements sur les prestations internes et environnantes
- Vente d'activités
- Vente de séjours
- Gestion et Suivi des litiges clients

**Pour mener à bien votre mission, vous devrez**:

- Être à l'écoute de vos clients
- Savoir anticiper, analyser et répondre à la demande client
- Être force de proposition
- Être polyvalent
- Être à l'aise avec les outils digitaux
- Maîtriser parfaitement les langues étrangères (**Anglais OBLIGATOIRE** et une 2ème langue vivement souhaitée)

**Les succès de votre mission se traduiront par**:

- Une véritable satisfaction client
- Le développement du Chiffre d'Affaires

**Outils Informatiques**:

- Pack Office
- Open Paris
- AS400
- LEVYI

**Compétences**:

- Formation Hôtelière
- Formation Commerciale
- Formation Touristique

N'hésitez plus Rejoignez-nous et vivez une expérience unique au cœur de la Nature.
- Villages Nature et notre Groupe sont engagés dans une politique volontaire visant à favoriser l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Nos postes sont ouverts à tous. _

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 22 771,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Réfectoire

Programmation:

- Disponible le week-end
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Commissions
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

Bailly-Romainvilliers: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible immédiatement ? Critère essentiel
- Villages Nature étant ouvert 365 jours/ an, êtes-vous bien disponible pour travailler week-ends et jours fériés?

Expérience:

- Réceptionniste en hôtellerie: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (minimum niveau B2) (Exigé)

Disponibilité:

- Travail en soirée (Exigé)
- Travail en journée (Exigé)