Employé(E) Administratif(Ve) - Plerneuf, France - CONSTRUCTEL
Description
Entreprise leader dans le secteur de l'ingénierie des réseaux de télécommunications en France, Constructel est spécialisée dans la construction et la maintenance d'infrastructures de télécommunications.Grande entreprise présente partout en France, nous sommes en forte croissance et nous avons besoin de renforcer nos équipes : vous êtes sans le savoir notre futur(e) collaborateur(trice)
**Le département en charge du pilotage de l'activité opérationnelle permet la planification des interventions de nos techniciens. Grâce à l'analyse d'indicateurs, vous permettez à nos clients de disposer d'interventions dans les meilleurs délais.**
**Poste situé à PLERNEUF (22)**
***
**Sous la responsabilité du responsable d'activité, vos missions seront les suivantes**:
- Réaliser des actions d'ouverture et fermeture de " grilles de rendez-vous " pour favoriser la planification des interventions.
- Analyser les prévisions sur la semaine pour l'ouverture " des grilles " en fonction de la disponibilité des équipes.
- Réaliser les plannings en tenant compte des paramètres de compétence, de productivité et du secteur géographique.
- Réaliser les arrêtés de circulation ou de demande d'isolation de ligne Enedis.
- Suivi des réclamations clients.
Maîtrise : Excel, Word et Outlook
Des compétences rédactionnelles
Connaissance d'un outil de planification comme PRAXEDO
Connaissance du logiciel SUPERFLUX serait un plus
Vous êtes méthodique, persévérant(e) et rigoureux(se) pour répondre aux exigences du poste. Vous savez gérer votre stress et faire preuve de diplomatie. Vous maitrisez le sens de la communication, le sens du service et le relationnel client.
Motivé(e) pour rejoindre notre entreprise en pleine expansion ? Vous avez le goût du challenge pour vous engager et poursuivre des objectifs ambitieux ?
Les plus:
Mutuelle d'entreprise à caractère familial
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