Hote/sse D'accueil Standardiste - Montpellier, France - Phone Régie

Phone Régie

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Notre société**:
Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l'accueil en entreprise.

Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d'activité. Réinventons ensemble les métiers de l'accueil

Notre entreprise est handi-accueillante.

**Votre mission**:
Votre enthousiasme, votre polyvalence et votre professionnalisme seront mis en avant au travers des tâches confiées pour notre client spécialisé dans le facilities:

- Accueil physique
- Accueil téléphonique
- Gérer les plannings en priorisant les interventions et les urgences
- Gestion des tickets d'interventions, rédaction des réponses aux tickets
- Dispatch des interventions aux techniciens au travers d'outils propres à chaque client
- Transmissions des tickets aux services concernées

**Le poste est à pourvoir, dès maintenant, dans le cadre d'un CDI à temps complet de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h30 du lundi au jeudi et le vendredi de 08h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00** ;
Le poste est situé à Montpellier.

Une formation sera programmée en amont, afin de vous accompagner au mieux dans votre prise de poste et d'assurer une qualité de service optimale à notre client.

**_ Rémunération et avantages_**:

€ brut/heure + primes (dont ponctualité de 45,73€ brut/mois proratisée)
- Avantages sociaux (participation aux bénéfices, CSE, mutuelle, carte titre restaurant de 7 €/jour, remboursement à hauteur de 50% du titre de transports en commun)

**Le profil idéal**:
Vous justifiez d'une expérience similaire réussie. **Vous maitrisez l'outil informatique et notamment le ticketing.**

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et votre orthographe est irréprochable.

En bon Welcomer, vous avez le sens du service, votre présentation est soignée et professionnelle.
- Prénom*- Nom*-
- CV*- Autre document- Message- Les champs marqués d'un astérisque* sont obligatoires._
- Pour plus d'informations, vous pouvez également consulter notre _Politique de traitement des données à caractère personnel_._- Je reconnais avoir lu et compris la politique de traitement des données à caractère personnel et j'accepte que mes données soient utilisées aux fins qui y sont décrites.