Chargé de Clientèles - Massy, France - Sector Alarm
Description
Dans le cadre de l'ouverture de notre Centre d'Excellence à Rennes, nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle sédentaire en CDI à temps plein.Nous allons avoir besoin de votre expertise afin de nous accompagner sur ce projet phare. Le Centre est situé à 10 minutes de la gare, au Bois Lilas. L'immeuble dispose d'un rooftop et d'un jardin.
Rémunération : à partir de 22k euros + variable suivant les prises de RDV réalisées pouvant aller jusqu'à 1000 brut/mois.
1 samedi/mois de travaillé, amplitudes horaires de 7h à 21h.
Sous la responsabilité du chef d'équipe plateau de télévente, vos missions consisteront à contacter en moyenne 100 prospects/jour:
- Contacter de nouveaux clients par téléphone à partir d'un fichier client ;
- Suivre les procédures établies ;
- Avoir des conversations engageantes qui maximisent la prise de rendez-vous avec les prospects
- Répondre aux demandes et objections des clients, effectuer un suivi des litiges ;
- Enregistrer les informations récoltées dans le logiciel CRM ;
- Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de vente et contribuer à la réalisation de ceux-ci.
Les avantages de nous rejoindre:
- Un circuit d'intégration et de formation à nos outils ;
- Un plan d'évolution mis en place afin de développer vos compétences ;
- Des primes attractives.
Profil recherché:
- Vous avez acquis une expérience de 6 mois minimum en vente magasin, par téléphone ou en prospection commerciale.
- Doté(e) d'un excellent relationnel, votre sens de l'écoute et du contact sont reconnus ;
- Vous êtes diplomate, tenace et savez appréhender les situations les plus délicates ;
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.
Vous adhérez à nos valeurs fortes : orienté(e) objectifs, volonté de s'améliorer, fiable, centré(e) sur le client.
- Notre politique de recrutement est engagée en faveur de l'intégration des travailleurs en situation de handicap. N'hésitez-pas à postuler _
Dans le cadre de notre politique de confidentialité, si vous postulez à notre offre, nous serons dans l'obligation d'enregistrer vos données sur notre outil interne Groupe.
Conformément à la loi, nous conserverons vos données pour une durée maximale de 12 mois.
Si vous cliquez sur postuler, nous considérons votre accord pour faire partie de notre base de données sur la durée limitée de 12 mois.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 22 000,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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