Chargé D'accueil - Nantes, France - Socotec

Socotec

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Rejoindre SOCOTEC, c'est faire partie d'une communauté de 9000 experts basés dans 23 pays, tous prêts à relever les challenges dans le domaine du Testing, de l'Inspection et de la Certification (TIC) dans la construction, les infrastructures et l'industrie.
SOCOTEC soutient et accélère la transformation du secteur et œuvre à la construction de la ville du futur.

Les équipes Equipements et Industrie assurent la sécurité des personnes et des biens en milieu industriel, dans le Tertiaire, ou en Ville, auprès des services publics et privés, à travers l'inspection des équipements, l'évaluation de leurs performances, conformité et durabilité.

Rejoindre les équipes Equipements et Industrie, c'est faire le choix d'assurer la sécurité des biens et des personnes et de développer la performance des installations et équipements de vos clients dans tous les secteurs d'activité et pour toute taille d'entreprises.
Votre sens du service clients, votre éthique et votre capacité d'adaptation contribueront à votre réussite au sein de SOCOTEC.

En nous rejoignant, vous serez formé à nos métiers et développerez vos connaissances techniques et réglementaires aux cotés des meilleurs experts du marché.

Rejoignez-nous et vivez l'expérience SOCOTEC

Description du poste

En tant que Chargé(e) d'Accueil, vous assurez de manière générale la réception des appels et besoins clients.

A ce titre vos fonctions principales consistent à:
Assure la gestion du standard, réceptionne les appels internes et externes (clients, intervenants, etc.), traite l'ensemble des demandes et/ou organise leur redirection le cas échéant ;
Enregistre et distribue le courrier entrant, traite le courrier sortant, oriente le courrier électronique ;
Assure l'accueil physique, accueille les visiteurs et les oriente, répond aux sollicitations ;
Commande les fournitures du site et organise leur distribution, commande et gère les EPIs, assure le suivi des commandes fournisseurs ;
Assure la relation avec les prestataires externes du site ;
Répondre à des besoins clients (demande de rapports, factures ) ;
Enregistrement des réclamations ;
Peut être amené(e) à assurer l'organisation de réunions d'agence (logistique, supports, comptes rendus).

**Qualifications**:
De formation Bac minimum de type Bac pro secrétariat, vous recherchez une alternance ou un stage en relation clients.

Doté(e) d'un excellent relationnel, d'une orientation « résultats » et d'un goût prononcé pour le challenge, vous apporterez à l'équipe terrain le soutien logistique nécessaire au bon déroulement de leurs interventions.

Informations supplémentaires
**Socotec s'engage à vous faire travailler dans les meilleures conditions, pour se faire nous mettons à votre**:

- ** De vraies perspectives d'évolutions au sein du groupe**:

- **Une facilité de travail grâce au développement de la digitalisation**:

- **Un accompagnement de qualité afin de garantir votre réussite au sein de Socotec