receptionniste hotel h/f - Poitiers, France - RUPELLA CONSULTING

Description

Réceptionniste en Hôtellerie (H/F)

Résumé du poste :

Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue Français/Anglais et si possible maîtrisant aussi l'Espagnol, pour rejoindre notre équipe dans l'hôtellerie de luxe . Le candidat idéal devra offrir un service client exceptionnel et être à l'aise avec les standards de l'industrie hôtelière.

Responsabilités :

- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée

- Gérer les réservations et les annulations

- Fournir des informations sur les services offerts par l'hôtel

- Répondre aux demandes des clients par téléphone, email ou en personne

- Assurer un service client de qualité tout au long du séjour des clients

- Effectuer des tâches administratives liées à la réception

Expérience :

- Expérience antérieure dans le domaine de la réception, de préférence dans le secteur de l'hôtellerie

- Maîtrise des langues étrangères appréciée

- Connaissance des standards de service client dans l'industrie hôtelière

- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément

Nous offrons :

- Environnement de travail dynamique au sein d'une équipe accueillante

- Possibilités d'évolution professionnelle dans le secteur de l'hôtellerie

- Rémunération compétitive basée sur l'expérience et les compétences du candidat

Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous souhaitez contribuer à offrir une expérience mémorable à nos clients, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 250,00€ par mois

Avantages :

• Flextime
• Intéressement et participation
• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d'entreprise

Programmation :

• Disponible le week-end
• Période de travail de 8 Heures
• Travail en journée
• Travail en soirée
• Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications :

• Primes

Expérience:

• Réception: 2 ans (Requis)

Langue:

• Français
• Anglais (Requis)
• Espagnol

Lieu du poste : En présentiel