Charge(E) D'accueil Des Publics - Chartres, France - Conseil Départemental de l'Eure et Loir

Conseil Départemental de l'Eure et Loir

Entreprise vérifiée

Chartres, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Accueil physique et téléphonique
- Assurer l'accueil de l'ensemble des publics du Compa (billetterie, boutique) en tant que mandataire suppléant des régies de recettes.
- Informer et renseigner les visiteurs (accueil physique et téléphonique, suivi de la boîte mail du musée) des différents espaces à visiter (expositions permanentes, temporaires) et des modalités de visite possible (accompagnement des visiteurs).
- Accueillir les visiteurs en présentant l'offre muséal et les dispositifs proposés en s'adaptant aux différents publics
- Participer aux activités liées à la boutique : présentation et mise en valeur des articles ; conseil aux visiteurs ; vente des articles ; rangement dans la réserve ; suivi des réapprovisionnements
- Allumer et éteindre toutes les lumières, matériel audiovisuel, modules d'exposition du musée et prévenir le chef de service de toute défaillance.
- Vérifier l'état général du musée (propreté, rangement, état de fonctionnement)
- Surveiller les visiteurs dans tous les espaces du musée et gérer les flux de visites.

Secrétariat et gestion de l'accueil des publics
- Assurer le secrétariat nécessaire à l'accueil des différents publics et en particulier des groupes (prise de rendez-vous, suivi du planning, prise de messages, suivi du courrier)

Première image du musée, le chargé d'accueil bénéficie d'un excellent relationnel, d'une grande autonomie et sait faire preuve de bon sens et de rigueur.

Une formation dans les secteurs touristique et culturel est recommandée.
Une expérience similaire serait appréciée.

La pratique d'un anglais courant sera fortement appréciée.