Gestionnaire de Comptes Cotisants - Bordeaux, France - Pôle Emploi
Description
La fonction production (services de la gestion des comptes) prend en charge la gestion administrative et comptable des comptes cotisants des différentes catégories : entreprises du régime général (PME TPE), travailleurs indépendants, administrations et collectivités territoriales, praticiens auxiliaires médicaux. L'Urssaf Aquitaine recrute un gestionnaire du recouvrement pour le pôle Travailleurs Indépendants qui aura pour mission : - Assurer la gestion administrative et comptable des dossiers confiés (analyse de documents divers, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie et vérification de déclarations administratives et comptables, suivi, relance ) - Analyser et exploiter tous les documents émanant des cotisants et partenaires., - Régulariser et contrôler les débits et crédits. - Effectuer les remboursements. - Assurer, dans l'intérêt du cotisant, un lien transversal de qualité avec les services internes (ex : accueil physique et téléphonique, Direction comptable et financière, médiation ) - Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) des cotisants et des partenaires. - Accueillir, informer, accompagner les cotisants et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits. - Promouvoir les offres de service auprès des cotisants et des partenaires et leur apporter une aide pour l'utilisation des outils et services dématérialisés. - Assurer ponctuellement d'autres missions (participation à la vie de l'organisme, à des travaux d'intérêt collectif, participation ponctuelle à la demande de son encadrement, à des groupes de travail internes, à des actions d'information à l'extérieur de l'organisme pour les cotisants et les partenaires.- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:
- Capacité d'adaptation
- Travail en équipe
- Autonomie
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