Charge D'instruction Prets Et Aides - Marseille, France - ACTION LOGEMENT

ACTION LOGEMENT

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le C**hargé d'Instruction Prêts et Aides** étudie les demandes de Prêts et Aides aux personnes physiques, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d'acceptation et des procédures internes.

**MISSIONS**

Enregistrer la demande sur le logiciel métier:

- Vérifier la conformité des pièces fournies ;
- Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier.

Etudier la demande dans les délais impartis:

- S'assurer de l'éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d'acceptation et des procédures internes ;
- Apporter la réponse au demandeur sur l'octroi ou le refus de l'aide ;
- Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties.

Participer à la gestion des risques et au processus d'amélioration continue:

- Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ;
- Proposer des pistes d'amélioration.

**Profil**:

- Formation Bac et/ou expériences
- Maitrise des outils bureautiques
- Esprit méthodique
- Habitué des démarches et supports digitaux qui génèrent du trafic
- Apprécie le travail en équipe
- Sensible à la relation client

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Provence-Cote d'Azur, 13 - Bouches du Rhône

**Lieu**:
Marseille

**Niveau d'études min. requis**:
Baccalauréat général / Technologique / Professionnel

**Spécialisation du diplôme**:
Secrétariat/Gestion administrative