Assistant(E) Administratif(Ve) - Issy-les-Moulineaux, France - Picard

Picard

Entreprise vérifiée

Issy-les-Moulineaux, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Au sein de nos 1 050 magasins en France, de nos équipes Livraison à Domicile, et de notre siège, près de 5000 collaborateurs conjuguent leurs talents pour faire vivre notre mission « Nourrir sans cesse l'amour du bon ».

Chez Picard, chaque jour est une occasion nouvelle de faire plaisir et... de se faire plaisir. Nous serons toujours là pour vous accompagner, vous faire confiance, et vous permettre de grandir. Aussi, nous favorisons la proximité et la bienveillance, pour que chacun puisse vivre et faire vivre l'amour du bon.

Découvrez en images ici le quotidien de nos équipes :

- Picard est une entreprise handi-accueillante._***

Rattaché(e) à la Direction des Ventes, je travaille au sein de l'équipe Info-magasins composée de 7 personnes.
- Mes principales missions sont les suivantes : _

**Gestion des appels téléphoniques : (70% du poste)**
- Gestion des appels des Points de Vente Picard Surgelés (environ 200 appels / jours)** **dont 80% concernent l'assistance technique des magasins (panne de congélateurs, autolaveuse, fuites ).

**Administratif** **(30% du poste)**

**1.Organisation des déplacements et abonnements de l'entreprise**:

- Pour les salariés: formations, déplacements, réunions,
- Pour les séminaires et évènements: région, bassin, cadres, soirées, rencontres,
- Pour les représentants syndicaux: délégués du personnel, comité d'entreprise, CHSCT,

**2.Réclamations clients**:

- Réception des rapports du Service Information Consommateurs
- Rédaction et envoi des courriers aux clients

**3.Autres Missions**:

- Gestion du linge, relais entre les équipes et le prestataire (blouses, tabliers et tapis)
- Rédaction et diffusion pour les ventes des notes d'absence et convocations aux réunions
- Rapprochement des dépenses sur la carte Affaires de la société
- Réception des demandes de participation au budget des écoles et associations, rédaction et envoi des réponses
- Gestion et mises à jour des coordonnées des équipes des points de vente pour la télésurveillance, transmission des informations pour les ouvertures, pour les congés, etc.
- Envoi des messages d'information aux points de vente

**Pour le site d'Issy les Moulineaux**:

- Gestion du courrier sur le site
- Gestion des factures du service (approbation et validation)
- Gestion des fournitures (commandes et distribution)
- Gestion des plans d'évacuation - Mise à jour des plans
- Suivi de la destruction du papier confidentiel

Je justifie d'une première expérience dans l'administratif et/ou la relation clients à distance.

J'ai une bonne connaissance des outils informatiques de manière générale. Je suis à l'aise sur Word, PowerPoint, Excel

J'ai un bon niveau d'orthographe, et suis à l'aise dans la rédaction de documents, notes ou mails.

Je fais preuve de ponctualité, d'adaptabilité et j'aime être au service des autres.

Rigueur, organisation, polyvalence sont indispensables pour réussir dans ce poste.

Aussi, je témoigne de réelles qualités relationnelles pour travailler en équipe et en étroite collaboration avec nos clients internes.

Je suis enthousiaste, souriant(e) et avenant(e)

**Mon contrat**:

- CDI basé à Issy les Moulineaux (92)
- Statut employé
- Des horaires décalés sont à prévoir (ouverture du service info-Mag : 8h30 à 19h30) - les plannings établis mensuellement