Chargé(E) de Middle Office - Paris e, France - Hedios

Description

Le(la) chargé(e) de Middle Office a pour principales activités:

- Rédaction et maintien à jour d'un référentiel de procédures,
- Accompagnement/Assistance du Front Office (l'équipe de conseillers) dans la réalisation des opérations,
- Prise en charge des dossiers réceptionnés (souscription, versement, rachat, décès, ) avant envoi pour traitement au fournisseur:

- enregistrement du dossier,
- vérification de la complétude et la conformité (notamment LCB-FT),
- gestion des dossiers incomplets en lien avec le Front Office le cas échéant,
- suivi des dossiers transmis au fournisseur pour vérifier leurs bonnes exécutions,
- Accompagnement du Front Office pour les demandes « complexes » (ex : nantissement, pacte adjoint, avances, ) et gestion des sujets techniques (ex : impayés),
- Formation des conseillers pour l'acquisition des compétences liées au(x) cadre(s) d'investissement,
- Intervention et suivi des réclamations,
- Déclaration d'anomalies techniques détectées lors de l'analyse des dossiers et opérations

D'autres activités peuvent s'ajouter aux activités principales:

- Participation à des travaux / réunions avec les fournisseurs afin d'envisager la mise en place de nouvelles méthodes / procédures pour simplifier la gestion au quotidien,
- Participation à des projets internes sur la refonte des outils mis à disposition des collaborateurs et des clients,
- Réalisation de tests et de recettes.

Le(la) Chargé(e) de Middle Office sera garant(e) de la qualité des opérations et devra veiller aux respects des procédures par le Front Office. Il(elle) devra tout mettre en œuvre pour permettre au Front Office de disposer de procédures simples et claires leur permettant de consacrer un maximum de temps à la promotion des supports Gammes H.

D'autres missions et d'autres cadres d'investissement (ex : compte titres, PER individuel) pourront s'ajouter en fonction des projets de développement de la société.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 40 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- gestion administrative: 10 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 02/04/2024