Responsable Opérationnel National - Nantes, France - Equans

Equans

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Domaine**: Manager de projet/Froid
- **Type d'emploi**: Standard
- **Temps de travail**: Full-Time
- MCI, entité d'EQUANS France, recherche son futur

**Responsable Opérationnel National H/F - en CDI**,

Poste basé à **Nantes**

**Au sein de la division Réfrigération et protection incendie pour EQUANS France, leader des services multi-techniques**

MCI, (1200 collaborateurs, 241 millions d'euros de CA en 2019) conçoit des solutions globales et performantes dans le domaine du Génie Climatique et de la Réfrigération commerciale et industrielle pour accompagner la transition énergétique et numérique des bâtiments, des environnements et des process de ses clients.

***Missions**:
Le responsable opérationnel intervient dans des domaines variés. Ses missions s'articulent autour de la **gestion opérationnelle d'un portefeuille de clients nationaux** dont vous êtes le contact privilégié

En collaboration avec nos agences, vous **supervisez la relation client, intervenez en cas de dysfonctionnement, expertisez la résolution du problème **avec l'agence et assurez la relation et la satisfaction client.

Avec le pôle commercial, vous **participez aux appels d'offres** et vous vous assurez de la pertinence du cahier des charges. Vous êtes force de proposition pour en optimiser les conditions.

Vous définissez et mettez en œuvre des **programmes d'amélioration opérationnelle** des clients nationaux, en établissant la stratégie et le plan d'actions au service d'une relation équilibrée.

Vous structurez les **projets d'installation** en supervisant les chiffrages des projets et en assurant l'homogénéité des solutions techniques et des règles de chiffrages déployées sur les sites clients. **Vous recommandez la solution technique** **et identifiez les risques techniques associés.**

En plus des agences, vous serez accompagné d'une **équipe solidaire** avec un éventail de compétences diversifiées, facilitant la gestion des sujets.

Vous participez aux réunions du service et aux groupes de travail métier. Vous suivez les évolutions normatives et êtes en veille pour les comptes qui vous sont affectés.

**Profil**

Ce qui nous plaira le plus chez vous ? C'est vous-même Alors bien évidemment on vous préférera:

- Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'excellentes connaissances techniques en réfrigération et génie climatique
- Dynamique, autonome et à l'écoute.
- Disposant de qualités de meneur d'équipe

Dans votre bagage, on aimerait trouver une formation Bac+2 en réfrigération et génie climatique, ainsi qu'une expérience réussie d'au moins 3ans en opérations d'installation ou service (en particulier sur des postes de chef de projet ou manager d'un service technique).

**Salaire attractif sur 13 mois / Véhicule / Comité d'entreprise / Mutuelle Santé / Intéressement et participation.**

**EQUANS France garantit l'égalité des chances pour tous**.
- EQUANS France s'engage à lutter contre toutes les formes de discriminations à l'emploi, dans l'accès à la formation, à la promotion et plus largement dans l'ensemble des composantes de l'entreprise. A ce titre, l'insertion, le soutien des jeunes et des seniors, des personnes en situation de handicap sont des priorités essentielles de la politique ressources humaines. Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés._

**_ En savoir plus sur EQUANS France :_**
- Plus de collaborateurs contribuent à l'aventure EQUANS France, tous engagés sur l'ensemble de la chaîne de valeur (financement, études, réalisation, maintenance, exploitation, contrats de performance). Répartis sur 413 agences, l'exigence est au cœur de leur travail, dans une culture de la bienveillance et de la performance._
- Notre mission ? Au sein d'EQUANS France, nos équipes sont engagées pour accompagner leurs clients dans leurs transitions énergétique, industrielle et numérique et relever ainsi le défi de la décarbonation de notre économie. Pour cela, nos équipes connectent, protègent et alimentent en flux énergétiques les territoires, les villes, les bâtiments, les industriels et les infrastructures de transport._
- Organisé en 6 expertises : Electrique, CVC, Réfrigération, Mécanique, Digital et informatique, Facility management, nos corps de métiers représentent notre capacité à innover et à nous adapter pour fournir des services à forte valeur ajoutée pour nos clients_
- Enraciné dans une histoire plus que centenaire issue des sociétés Axima et Ineo, le chiffre d'affaire d'EQUANS France atteint les 5 milliards d'euros._

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**Lieu de travail**: 44000 Nantes Loire-Atlantique France

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