Assistant(E) de Planification - Montlouis-sur-Loire, France - CORONA MEDICAL
Description
**Nous**:Avec près de 50M€ de CA et fort de plus de 216 collaborateurs, HACARE est un groupe français qui détient plusieurs entreprise (ALLIBERT, CORONA, SOTEC, BMB). Notre groupe est spécialisées dans la conception et la fabrication de mobilier médical à destination des secteurs hospitaliers, hébergement (maisons de retraite) et MAD (maintien à domicile), au travers notamment de gammes complètes de lits médicalisés et de mobilier. Nos produits sont distribués en France et à l'Export.
- Aujourd'hui, dans le cadre de notre développement nous recrutons : Assistant de Planification SAV_ **(F/H).**_
**Vos missions**:
Rattaché(e) au Responsable Planification de la société CORONA MEDICAL basée à Montlouis/Loire (15 min de Tours), vos principales missions sont les suivantes:
Assistance technique auprès des clients - Support technique du SAV.
Prendre en charge les demandes de la clientèle en rapport avec le service après-vente.
Ø Planifier les interventions des techniciens SAV itinérants
Ø Contacte les clients pour analyser les dysfonctionnements des produits
Ø Synthétise, rédige et analyse le retour des techniciens SAV
Ø Aide à l'organisation du travail des techniciens SAV
Ø Organise la gestion du retour de pièces
Ø Veille à l'amélioration continue des processus et du service
Ø Rémunération : à partir de 26 K€ annuels bruts, rémunération à négocier selon profil et expérience
**Profil**:
- De formation supérieure (métier technique souhaité)
- Vous disposez d'une expérience significative dans des fonctions équivalentes
- Vous êtes réactif et autonome dans votre travail
- Vous disposez d'un bon relationnel et vous mettez la satisfaction client au cœur de vos priorités.
Type d'emploi : CDI
**Avantages**:
- RTT
- Ticket restaurant (9.87€/jour financé à 60% par l'employeur)
- Mutuelle (financé à 70% par l'employeur) et Prévoyance d'entreprise
- Permis B (Optionnel)
Type d'emploi : CDI
**Programmation**:
- Du Lundi au Vendredi
Type d'emploi : CDI
Avantages:
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée
Type de contrat:
- CDI
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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