Chargé de Clientèle - Bourges, France - Page Personnel

Page Personnel

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En support de l'équipe, vous avez en charge les missions suivantes:
Le traitement des commandes et l'information des clients:

- Enregistrement et validation des commandes clients à l'aide des outils informatiques internes,
- Renseignement sur la disponibilité des produits et sur les délais de livraison,
- Transmission en cas de besoin des demandes du client au service concerné pour apporter une réponse adaptée,
- Envois de documentation,
- Gestion des réclamations sur le service ou le produit,
- Participation à l'amélioration continue du processus client et à l'élaboration et au suivi des indicateurs.

Pour ce poste de Chargé de Clientèle, nous recherchons une personne sérieuse, impliquée et pro-active.

Vos échanges sont tant sur du BtoB que sur du BtoC. Il est donc important d'être bon en orthographe et d'avoir un bon niveau de discours.

Vous avez un grand sens du service client.

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Notre client, spécialisé dans le secteur médical, recherche un Chargé de Clientèle.

Ce poste est à pourvoir immédiatement pour une mission d'intérim de 6 mois et basé à Châtellerault.

Tickets restaurants.

Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine.