Assistant Administration Des Ventes - Taverny, France - CDA-Perspectives
Description
CDA-Perspectives, cabinet de recrutement, recrute pour un grand groupe industriel et international, spécialisé dans la vente, l'installation et la maintenance de compresseurs.Vous souhaitez rejoindre une **équipe dynamique** et performante ? Vous souhaitez développer votre potentiel de compétences ? Ce poste est peut-être fait pour vous
Situé à Taverny (Val d'Oise), nous recherchons **un/une assistant (e) administration des ventes en CDI à compter du 1er décembre 2023**.
Au sein du service clients composé d'une dizaine de personnes, vous garantissez le traitement et le suivi des demandes clients, de la demande initiale à la facturation, en vue d'assurer la satisfaction du client et le traitement administratif de ces demandes.
Plus particulièrement, vous gérez les commandes clients en garantissant un suivi rigoureux et en veillant à la satisfaction du client. Vous organisez la revue de commande pour vérifier la conformité de celle-ci par rapport à l'offre, la disponibilité matériel et technique et la gestion des transports. Vous gérez la facturation, les réclamations et les litiges.
Vous avez également un rôle de soutien auprès du commercial, vous êtes amené promouvoir et former les clients sur les solutions « on line », renseigner et maintenir les Master Data à jour (clients, produits, prix).
Vous suivez et contrôlez les commandes auprès des usines de production du Groupe et des plateformes de stockage, coordonnez l'acheminement du matériel sur le site client avec les transporteurs et les éventuels litiges.
Vous gérez la gestion du stock local en lien avec le prestataire logistique et réalisez des achats négoce hors Groupe en accord avec les termes contractualisés.
**Ce que nous vous proposons**:
- Rejoindre un grand groupe leader sur son marché, avec des possibilités de mobilités internationales
- Des formations pour votre développement personnel
- Un package de rémunération attractif ( fixe + primes mensuelles et annuelles, tickets restaurant )
- Un CSE avantageux
- Télétravail possible à raison d'une journée par semaine
**Votre profil**:
- Formation de niveau supérieur commerciale et/ou technique
- Vous justifiez d'une première expérience au sein d'un service clients
- Bonne maitrise bureautique (Outlook, Word, Excel) et agilité informatique ( la connaissance de SAP sera un plus)
- Sensibilité pour les nouvelles technologies
- Gestion de la relation clients et de la fidélisation
- Gout du challenge, de la satisfaction clients
- Aisance relationnelle et téléphonique
Type d'emploi : CDI
Salaire : 30 000,00€ à 32 500,00€ par an
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Expérience:
- Service client: 3 ans (Exigé)
Lieu du poste : Télétravail hybride Taverny)
Date de début prévue : 01/12/2023
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