Responsable Commercial - Alfortville, France - SGDBF

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Entreprise vérifiée
Alfortville, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Véritable manager et commerçant, vous assurez l'animation des Technicien Commercial Agence au sein du plateau commercial. Vous veillez à la satisfaction des attentes du client dans le cadre des prestations proposées par l'entreprise.

Missions:
**Les Hommes**
- Animer et motive son équipe de TCA.
- Participer à la mise en œuvre des démarches Qualité - Sécurité - Environnement.
- Respecter et fait respecter les procédures.
- Etre le garant de la sécurité des personnes (port des EPI ) et des biens

**Les clients**
- S'assurer que son équipe de vendeurs apporte satisfaction aux attentes des clients
- Prendre en charge les clients et identifier leurs besoins et le contexte d'utilisation des produits
- Apporter des conseils, une assistance, des solutions (produits et services)
- Savoir conduire les négociations les plus complexes et conclure les ventes dans le cadre de la délégation tarifaire
- Défendre la marge par la résistance à la remise.
- Proposer des produits complémentaires.
- Proposer et s'assure de la mise en œuvre des actions commerciales et en informe les clients
- Suivre son chiffre d'affaires et sa marge
- Respecter les encours clients.
- Gérer et résoudre les litiges les plus délicats
- Etablir les devis complexes et organise la relance des devis.
- Réaliser parfois des métrés
- Savoir répondre à un appel d'offre

**L'agence**
- Veille à la mise à jour des promotions et à la présentation de la documentation.
- Respecter les règles de gestion des stocks et collaborer avec le réseau pour effectuer les commandes selon les règles en vigueur.
- Transmettre toutes les informations nécessaires à l'équipe de la Cour.
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