Référent Support CRM - Paris e, France - Talents Commerciaux
Description
**Description de l'entreprise**:**Description du poste**:
Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions
commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets
professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à
votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le
souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage
d'un recrutement réussi.
DANS LE CADRE D'UN RECRUTEMENT EN CDI, notre cabinet recherche pour
l'un de nos clients, spécialisé dans des services de e-santé, un
RÉFÉRENT SUPPORT CRM - HUBSPOT H/F.
Le poste est à Paris 2ème.
LES MISSIONS SONT LES SUIVANTES:
- Identifier et analyser les problématiques liées à
l'utilisation/fonctionnalités du CRM
- Définir les projets à mener avec la direction
- Piloter la mise en oeuvre des projets d'amélioration CRM
- Impliquer et mobiliser les acteurs indispensables à la bonne mise
en oeuvre du projet (collaborateur interne, consultant externe)
- Suivre et contrôler le déroulement du projet, le respect du
planning et du budget
- Contribuer à l'intégration d'outils tiers et en piloter
l'implémentation
- Assurer le paramétrage et l'évolution de la plateforme:
Nouveaux Workflows, automation, modifications structurelles de champs,
propriétés, objets du CRM, offres, produits
- Assurer un suivi des performances du CRM
**Description du profil**:
- Vous avez une expérience sur un poste similaire de Référent(e)
de CRM.
- Bon(ne) communicant(e).
- Savoir travailler en mode projet (gestion des tâches,
planning...)
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