Téléconseiller/assistant Commercial - Ludres, France - Start People NANCY

Start People NANCY
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Entreprise vérifiée
Ludres, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
**Description du poste**:
Poste à 70% de téléopérateur:

- Relance client/fidélisation client par téléphone
- Gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients en appui du chef d'agence.
- Assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation client en procédant à des appels sortants.
- Participer au développement des ventes de votre portefeuille de clients en suivant la politique commerciale de l'entreprise.
- Identifier et analyser les demandes clients afin d'y répondre, gérez les problématiques clients.

ET partie administratif 30%:

- Gérer le risque financier des clients : suivi des encours, pré-règlements.
- Gérer les ventes, planifier les commandes et facturer les livraisons et interventions dans l'outil informatique.
- Saisir les mouvements de stocks.
- Préparer les remises en banque liées aux ventes

Tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux collaborateurs ayant des besoins/aménagements spécifiques liés à un handicap.

Poste en intérim de 3 mois.

37h/semaine, RTT

**Profil recherché**:
**Qualités personnelles**:

- Qualité d'accueil et de négociation par téléphone
- Ecoute commerciale
- Force de proposition
- Disponibilité
- Rigueur
- Sens de l'organisation et du client
- Bonne connaissance de la région
- Connaissances informatiques

Une expérience en tant que télé opérateur est requis.

De formation BAC/BAC +2 en commerce ou en gestion, vous bénéficiez de deux ans d'expérience réussie dans un poste similaire.

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