- Extraire, nettoyer et préparer les données provenant d'Explore (outil Zendesk)
- Vérifier la qualité des données et résoudre les problèmes éventuels.
- Utiliser des outils tels que Explore, Power BI et Excel
- Créer des tableaux de bord et des visualisations pour présenter les résultats.
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et fournir des analyses pertinentes.
- Récolter des informations pour aider à la décision.
- Saisir et animer la revue de performances Customer Care.
- Aider sur l'élaboration des présentations.
- Copiloter des projets transversaux pour synchroniser les différents services.
- Étudiant(e) en Master ou en dernière année d'école d'ingénieurs, avec une spécialisation en Data Science, Statistiques, Informatique ou domaine similaire.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Capacité à communiquer et à présenter des résultats de manière claire.
- Curiosité intellectuelle et esprit d'analyse.
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Data Analyst
il y a 1 semaine
NOVENCIA Group Lyon, FranceCarnet de route · Novencia accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale, technologique et data. · Expert en Data et Intelligence Artificielle nous aidons nos clients à exploiter et valoriser leurs données sous toutes ses formes en les accompagnant sur des ...
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Data Analyst
il y a 3 semaines
Handicap International Lyon, France À temps pleinLieu : Lyon France · Date souhaitée de démarrage : 01/07/2024 · Durée : CDI · Handicap International / Humanity & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d'exclusion, de confli ...
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Data Analyst
il y a 1 semaine
NOVENCIA Groupe Lyon, FranceCarnet de route · Novencia accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale, technologique et data. · Expert en Data et Intelligence Artificielle nous aidons nos clients à exploiter et valoriser leurs données sous toutes ses formes en les accompagnant sur des ...
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Data Analyst
il y a 1 semaine
Accile Lyon, FranceRégion lyonnaise CDI IT / Systèmes d'Information Pourvu Notre client rassemble des producteurs issus de quasiment toutes les régions viticoles du terroir français et donne à ses clients accès à plus de 250 vins et 90 bières. Grâce à la commande groupée dont il est le leader sur ...
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Data Analyst
il y a 1 semaine
Harmonie Mutuelle Lyon, France CDIHarmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, entreprises et entrepreneurs.Avant toute chose, un petit mot nous concernant... Le Groupe VYV est le 1er acteur mutualiste de santé e ...
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Data Analyst
il y a 1 semaine
NOVENCIA Group Lyon, FranceNovencia accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale, technologique et data. · Expert en Data et Intelligence Artificielle nous aidons nos clients à exploiter et valoriser leurs données sous toutes ses formes en les accompagnant sur des projets de Data G ...
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Data Analyste
il y a 1 semaine
SNCF Lyon, France STAGEPubliée le 13/06/ · Description de l'employeur · Solutions est la fabrique numérique du Groupe SNCF. Avec plus de 1 collaborateurs présents sur tout le territoire, nous sommes fiers d'accompagner l'ensemble des collaborateurs du Groupe sur tous les domaines du numérique. · Notre ...
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Data analyst
il y a 1 semaine
Repam Assurances Lyon, FranceREPAM, structure à taille humaine d'une centaine de collaborateurs, située dans le quartier d'affaires de la Part-Dieu, est un courtier grossiste spécialisé en assurance santé et prévoyance crée en 1995. Nos métiers : concevoir et développer des produits d'assurance, les distribu ...
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Sales & Data Analyst Intern
il y a 2 semaines
Emerson Saint-Priest, FranceDans le cadre d'amélioration continue de ses process de ventes, Emerson Automation Solutions recherche un.e: · **Stagiaire Data Analyst - Amélioration des process de ventes et déploiement d'un modèle de suivi client optimisé (F/H)** · Avec l'équipe de support ventes Europe, vous ...
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data analyst
il y a 1 semaine
Repam Assurances Lyon, FranceREPAM, structure à taille humaine d'une centaine de collaborateurs, située dans le quartier d'affaires de la Part-Dieu, est un courtier grossiste spécialisé en assurance santé et prévoyance crée en 1995. Nos métiers : concevoir et développer des produits d'assurance, les distribu ...
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Data Analyst
il y a 1 semaine
Lincoln Lyon, FranceChez Lincoln , nous formons une communauté d'innovateurs passionnés qui redéfinissent l'analyse de données depuis · Pure Player Data , notre expertise est reconnue dans les domaines · de la Modern BI, du Big Data et de la Science des données . · Transformer les données en solut ...
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Alternance Data Analyst
il y a 3 semaines
ISCOD Lyon, FranceAlternance Data Analyst - Lyon (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Dig ...
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Data analyst
il y a 1 semaine
Urban Linker Lyon, FranceCollecte des données : Rassembler les informations depuis différentes sources. · Mise en place des scripts SQL · Nettoyage des données : Trier et nettoyer les données pour qu'elles soient utilisables. · Analyse des données : Examiner les données pour repérer des tendances ou des ...
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Data Analyst
il y a 1 semaine
Bipp Consulting Lyon, FranceCDI – Consultant Data Visualisation (H/F) · Intégrez une entreprise à taille humaine en croissance régulière, implantée sur Lyon et Aix-en-Provence. Découvrez l'ambiance BIPP (environnement de travail, valeurs humaines, événements réguliers) en rejoignant une équipe dynamique et ...
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Data analyst
il y a 1 semaine
PwC France Lyon, FranceLa Data n'est pas qu'un buzzword chez PwC. C'est une communauté, réunissant déjà 300 experts. Le vrai plus, c'est que cette communauté est sans frontières Nos collaborateurs travaillent au quotidien avec tous les métiers et avec notre réseau international. Et pour être au top de ...
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Data Analyst
il y a 1 semaine
Novencia Lyon, FranceNovencia accompagne ses clients dans leurs projets de transformation digitale, technologique et data. · Expert en Data et Intelligence Artificielle nous aidons nos clients à exploiter et valoriser leurs données sous toutes ses formes en les accompagnant sur des projets de Data G ...
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Data Analyste Junior
il y a 2 semaines
GL events Lyon, France Stagiaire / AlternantDescription de l'entreprise · Fort de 40 ans d'expérience, GL events est un acteur mondial du monde de l'évènementiel : congrès et conventions ; événements et manifestations (culturels, sportifs, institutionnels, corporate ou politiques) ; salons et expositions. GL events intervi ...
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Data analyste informatique
il y a 4 semaines
SAS SI-SM Rhône, France ContractTravailler en lien étroit avec le chef de projet ou chef de produit (product owner) et les acteurs économiques, pour comprendre leurs besoins, objectifs et enjeux.Recueillir, documenter et analyser les exigences opérationnelles, les cas d'utilisation et les flux de travail.Tradui ...
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Data Analyst Qlik
il y a 2 semaines
Technology & Strategy Bibost, , FranceDécouvrez Novencia :Expert en Data et Intelligence Artificielle, nous aidons nos clients à exploiter et à valoriser leurs données sous toutes ses formes en les accompagnant sur des projets de Data Analyse, Data Gourvernance, Data Architecture, Data Science, et Data Engineering... ...
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Data Analyst Senior
il y a 1 semaine
AK Recrutement Lyon, France CDIEntreprise · AK Recrutement est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur de l'informatique en région Auvergne-Rhône-Alpes et Île-de-France. · Nous couvrons les profils ingénieurs, commerciaux et managers/dirigeants. · Notre expérience professionnelle dans de secteur ...
Analyste Data - Lyon, France - Silae
Description
Qui sommes-nous ?
Silae, premier centaure RH et logiciel n°1 de Paie en France, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines (Mysilae, Silae RH suite...). Silae fait partie de Silver Lake, fonds d'investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années.
Le succès de Silae s'appuie sur la pertinence et la robustesse de ses solutions pour les TPE et PME, promu et opéré par un réseau inégalé de partenaires (experts-comptables, professionnels de paie et revendeurs) engagés au quotidien auprès de nos clients communs.
Silae, c'est aujourd'hui 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (Aix-en-Provence / Brest / Bordeaux / Lyon / Nantes/ Rennes/ Rouen/ Paris/ Toulouse/ Montpellier).
Tu veux en savoir plus ?
Un petit coup d'œil sur nos équipes
Et nos solutions ?
L'alternant(e) Analyste Data travaillera au sein de la Direction Service Clients et sera chargé(e) d'analyser, de traiter et d'interpréter les données pour aider à prendre des décisions éclairées.
Tes missions :
Collecte et nettoyage des données :
Analyse et visualisation des données :
Collaboration interne :
Ce poste est ouvert sur Aix-en-Provence ou Lyon.
Requirements
Cette alternance est faite pour toi si tu es:
Benefits
Pourquoi nous rejoindre ?
Scale up leader sur son marché avec de belles opportunités de carrière (plus d'un bulletin de paie sur 5 en France est traité par Silae)
Package : Fixe + Participation
Des tickets restaurants (Carte Sodexo : 9€/jour)
Une mutuelle très complète (Alan)
Télétravail (2 jours/semaine) ou Full télétravail
8 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés
CSE actif : Plateforme Leeto, Gymlib: accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être
