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Saint-Denis

    relation à distance F/H - Seine-Saint-Denis, France - PRO BTP Groupe

    PRO BTP Groupe
    Default job background
    CDI
    Description

    Contrat

    CDI

    Nous rejoindre

    Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur Téléconseiller H/F . Poste en CDI basé à Montreuil (93) , à pourvoir dès que possible.

    Parlons de votre future équipe

    Notre PTV regroupe 100 collaborateurs dont la mission est d'assurer l'accueil téléphonique de nos adhérents.

    Au sein du département Relation Clients, vous intégrez l'équipe de Fatima composée de 10 collaborateurs.

    votre mission consistera à informer et conseiller nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle.

    Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera :

    Vous assurez le traitement de l'accueil téléphonique de nos adhérents conformément à la chartre téléphonique,
    - Vous informez, conseillez et répondez à leurs questions concernant les contrats santé et prévoyance,

    Votre profil

    Vous êtes le garant de la relation client, apportez une valeur ajoutée supplémentaire et élargissez les échanges avec nos adhérents au-delà de la demande initiale en les accompagnant dans leur expression d'un besoin, d'une demande d'aide ou de conseil

    Vous êtes titulaire d'un Bac ou Bac + 2 Assurance/Commerce/Banque et/ou vous avez une expérience sur un poste similaire ?

    Nous recherchons avant tout un collaborateur ayant un goût réel pour l'accueil, le sens de l'écoute, le contact téléphonique et prêt à participer avec nous aux grands enjeux de notre Groupe en poursuivant une démarche ambitieuse de Responsabilité Sociale et Environnementale.

    Et après ?

    Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ?

    Vos avantages et votre rémunération :

    Rémunération mensuelle brute : 2053 €
    - Fixation d'un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence.
    - Flexibilité du travail Les horaires de travail sont définis selon un planning prévisionnel
    - 27 jours de congés, RTT et compte épargne temps (CET)
    - Une protection (versement de certaines prestations) en cas d'aléas : maladie, accident de travail et décès
    - Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%
    - Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise
    Et la liste est encore longue ...

    Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d'expertise, nos process et bénéficiez d'un parcours de formation personnalisé.

    Tout au long de votre carrière, nous vous accompagnons pour vous aider à donner du sens et de nouvelles perspectives à votre parcours professionnel : développement de vos compétences, accès à notre plateforme d'offres d'emploi interne pour partir en mobilité fonctionnelle et/ou géographique, revue des talents annuelle, parcours de formation diplômants ...

    Apprenez-en plus sur nous en consultant notre page entreprise et n'attendez plus pour nous rejoindre

    Localisation du poste

    Localisation du poste

    Ile-de-France, Seine Saint-Denis (93)

    Ville

    MONTREUIL

    Critères candidat

    Niveau d'études min. requis

    Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

    Niveau d'expérience min. requis

    Inférieur à 2 ans


  • PRO BTP Groupe

    relation à distance F/H

    il y a 2 semaines


    PRO BTP Groupe Seine-Saint-Denis, France CDI

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  • Mutuelle Nationale Territoriale Saint-Ouen, France Temps complet

    Au sein du Pôle Relation à Distance, nous recherchons un.e Superviseur Relation à distance pour l'entité de Bordeaux (33), en contrat à durée indéterminée. · Sous la responsabilité de notre Responsable de Plateau, vous assurez le développement de la mutuelle en supervisant les a ...

  • PRO BTP GROUPE

    Relation à Distance

    il y a 3 semaines


    PRO BTP GROUPE Montreuil, France

    **Contrat**: · CDI · **Nous rejoindre **: · Afin de renforcer ses équipes, notre Plateau Téléphonique de Vente (PTV) recherche son futur **Téléconseiller H/F**. Poste en **CDI** basé à** Montreuil (93)**, à pourvoir dès que possible. · Parlons de votre future équipe · Notre PTV ...

  • PRO BTP GROUPE

    Relation à Distance

    il y a 2 semaines


    PRO BTP GROUPE Montreuil, France

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  • LVMH Client Services Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France

    Chargé de Relation Client Italophone H/F · En 2017, le Leader Mondial du Luxe créé LVMH Client Services, une Maison dédiée et experte du Service Client à distance afin de développer l'expérience client à l'ère du digital. · Nos ambassadeurs des 20 Maisons du Groupe LVMH que nou ...


  • Marsh & McLennan Companies Paris, France

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  • EBM BUSINESS SCHOOL Gennevilliers, France

    En tant que professeur de RCDD, vous serez chargé(e) d'enseigner la culture économique, juridique et managériale aux étudiants en BTS. Vous aurez pour mission de leur apporter les connaissances nécessaires en économie, droit et management afin de les préparer au mieux pour leur v ...


  • Harmonie Mutuelle Paris, France CDD

    Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur majeur de la protection sociale en France avec 5 millions de personnes protégées, entreprises et entrepreneurs.Harmonie Mutuelle, Membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader de la protection sociale en Fran ...


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  • BOLTING Clichy, France

    **Nous recrutons des Alternants Conseiller relation client H/F** · **Bolting** s'est imposé comme le leader de la force de vente externalisée et supplétive dans le secteur de l'Energie et Telecom ( SFR / BOUYGUES / FREE / SEFE ENERGY ) ainsi que les nouvelles Technologies innovan ...


  • Harmonie Mutuelle Paris, France

    Rattaché(e) à Oxantis, selon l'activité du service, vous apportez une solution à toute demande d'adhérents, d'assurés ou des professionnels de santé dans un esprit de fidélisation et de satisfaction client et en conformité avec les engagements de l'entreprise. · **Activités princ ...


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    Alternance Chargé de relation Client à distance - Olivet (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, rech ...


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    LN Conseil recherche: · Nous recherchons pour le compte de notre client, un Conseiller relation client à distance (H/F) en alternance. · En qualité de Conseiller relation client à distance (H/F), vous travaillerez en alternance, serez accompagné et formé afin de devenir autonome ...


  • LNCONSEIL & CO Neuilly-sur-Seine, France

    **LN Conseil recherche**: · Nous recherchons pour le compte de notre client, un **Conseiller relation client à distance (H/F)** en alternance. · En qualité de Conseiller relation client à distance (H/F), vous travaillerez en alternance, serez accompagné et formé afin de devenir a ...


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