Hotesse D'accueil en Village-club - Lyon, France - Neaclub
Description
Le village-club Les Balcons du Lac d'Annecy recherche un(e) réceptionniste confirmée pour compléter son équipe sur la période du 20 Juin 2023 au 31 septembre 2023Avec 120 chambres et 12 appartements, situés sur les hauteurs de Sevrier, au Village-club Les Balcons du Lac d'Annecy vous offriront un cadre de travail unique entre verdure et vue panoramique sur le lac.
Vous souhaitez passer une saison sous le signe de la convivialité ? Nous vous accueillons au cœur de notre village-club.
Vos missions
Votre objectif principal est la satisfaction et le renseignement client. Cela passe par différentes missions qui vous seront confiées:
- Accueil des clients à l'arrivée, et gestion de leurs départs
- Conseils touristiques et renseignements
- Réponse aux questions et aux besoins des clients sur site
- Renseignements des clients par téléphone
- Suivi des factures et gestion des extras
- Inscription des clients aux excursions
- Vente de souvenirs de la boutique et tenue de caisse
- Faire le lien entre les clients et les équipes internes
Profil:
Vous êtes souriant(e) et de bonne humeur et avez les qualités suivantes:
- Bon relationnel, sens de l'hospitalité
- Bonne communication
- Organisé(e) et rigoureux(se)
- Flexible et polyvalent(e)
- A l'écoute, attentionné(e)
Vous maitrisez une seconde langue et êtes à l'aise avec le pack office et les logiciels informatiques (Hestia).
Conditions du poste:
CDD saisonnier à pourvoir du 20 Juin 2023 au 31 septembre 2023
Salaire : SMIC en vigueur/mois
Contrat : 35h/semaine. Heures supplémentaires récupérées.
Possibilité de logement et repas contre participation.
Poste en journée avec possibilité de coupures - plage horaires entre 8h et 20h - travail les week-end et jours fériés.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 1 750,00€ à 1 760,00€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 21/06/2023
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