Conseiller Bancaire Assistance Souscription - Niort, France - SOCRAM BANQUE

SOCRAM BANQUE

Entreprise vérifiée

Niort, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
Rattaché(e) au Département Souscription, vous intégrerez le service Assistance souscription.
- Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes:

- Assurer l'assistance aux clients et aux distributeurs : analyser les demandes, apporter une réponse fiable et précise dans les délais les plus brefs,
- Orienter si besoin vers les compétences métier appropriées en utilisant l'ensemble des canaux de communication disponibles,
- Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des délais et de la qualité de service client en s'appuyant sur les process de l'entreprise,
- Vérifier la complétude et la conformité des pièces versées aux dossiers, ainsi que la fiabilité des données saisies,
- Solutionner les situations imprévues et les cas particuliers,
- Participer au devoir de vigilance d'un établissement bancaire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment et financement du terrorisme et à la détection des fraudes,
- Etre force de proposition pour faire évoluer les pratiques métiers dans le cadre de l'amélioration continue.

**Votre profil**:

- Une première expérience en gestion bancaire serait un plus.
- Idéalement vous maîtrisez la relation téléphonique. A défaut, vous avez une réelle appétence pour cette relation à distance et nous pourrons vous accompagner sur l'acquisition de cette nouvelle compétence.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques.
- Vous avez le gout du travail en équipe et avez un esprit de coopération.
- Votre sens de la rigueur, votre disponibilité et votre fiabilité constituent des atouts pour réussir et satisfaire nos clients dans leurs attentes d'une banque professionnelle.

Dynamique et motivé(e) sont des termes qui vous caractérisent?

Alors n'hésitez plus

**Poste basé à Niort (79) en CDD.**

**Pour ce poste, deux CDD sont à pourvoir.**

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : Un seul lieu de travail