Secrétaire Centre Relation Clients - Lyon, France - ISTA

ISTA

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Un marché d'avenir, un employeur attractif et des perspectives variées vous attendent chez Ista. Leader de la gestion des données de consommation d'énergie, ista offre de nombreuses opportunités et des défis captivants pour vous permettre de valoriser vos talents.

En France Ista compte 720 salariés, répartis sur 13 agences, dont la mission principale est d'aider leurs clients à limiter leur consommation d'énergie.

Plus de 5300 collaborateurs dans 24 pays partagent notre passion pour l'innovation et bénéficient de nos avantages.

Et vous ?

Venez rejoindre un Top Employer

**Vos responsabilités**

Vous réceptionnez les appels téléphoniques des clients et traiter les demandes ;
Vous assurez le suivi des actions de maintenance, (Planification des interventions et compte rendu client) ;
Vous répondez aux réclamations de nos clients en collaboration avec notre centre de services partagés

Vous traitez les retours de fiches d'intervention des techniciens

Diverses tâches administratives

**Votre profil**

Bac à bac +2

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques

Vous appréciez la polyvalence

Vous faites preuve d'un bon relationnel et vous avez un esprit d'équipe

Aisance rédactionnelle, Bonne orthographe

Expérience en planification appréciée

Poste situé dans une zone d'activité industrielle (non desservi en transport en commun)

Avantages:

- 13 ème mois
- Tickets restaurants
- CE

Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 1 mois

Salaire : 1 750,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel