Chargé(E) de Support Commercial - Valence, France - CROUZET

CROUZET

Entreprise vérifiée

Valence, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Missions**:
1/ Pricing Distribution
- Lance les campagnes Price List Distribution
- Coordonner la création de la Price List distribution
- Vérifie la cohérence entre la Price list Distribution et la politique commerciale et logistique.
- Maintenir les Price list (corrections, modifications, ajustements)
- Editer les price list « spécifiques » clients (hors modèles standard)
- Charger la donnée dans l'ERP et garantir la tenue du planning

2/ Run opérationnel:

- Axe ERP:

- Suivi d'erreurs divers non captés par l'ERP et qui nécessite une vigilance, correction
- Master data client : gestion de données clients dans JDE
- Groupages clients : gestion des calendriers clients
- Support général aux utilisateurs
- Tester les nouvelles fonctionnalités à déployer
- Contrôler l'intégrité de la donnée injectée dans l'outil
- S'assurer du bon renouvellement des prix dans l'ERP
- Recueillir les nouveaux besoins et accompagner le chef de projets sur la mise en place des solutions adaptées.
- Axe CRM:

- Tester les nouvelles fonctionnalités à déployer et contrôler l'intégrité de la donnée
- Participer au support aux équipes
- Préparer les listings de campagne NPS et intégrer les résultats dans l'outil
- Mettre à disposition les reports et dashboard.
- Capter les nouveaux besoins et accompagner l'équipe excellence commerciale sur la mise en place des solutions adaptées.
- Reporting:

- Être le support et l'intermédiaire pour l'équipes excellence commercial et l'IT pour toutes les questions autour des reportings en place

**Le profil**:
Vous êtes doté(e) de formation supérieure (type BAC+2) dans la relation commerciale. Vous avez une maitrise de l'outil Excel avancée. Vous avez un niveau courant d'anglais. Vous êtes force de proposition.
- Connaissance en technique de commerce, utilisation CRM et ERP
- Connaissance de la stratégie d'entreprise et de la politique commerciale
- Compréhension de l'offre distribution et l'offre de manière générale

Type d'emploi : CDI

Environnement de travail:

- En présentiel

Expérience:

- commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Disposition à l'égard des déplacements professionnels:

- 25 % (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel