Cdd Receptionniste Tournant - Angers, France - Emploi 86

Emploi 86

Entreprise vérifiée

Angers, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'emploi

Description de l'offre d'emploi

Suite à l'arrêt maladie d'une collaboratrice pour 2 mois fin Septembre jusque fin Novembre 2023, nous sommes à la recherche d'un/e réceptionniste pour rejoindre notre équipe au sein de l'hôtel Mercure Lac de Maine en tant de réceptionniste polyvalent pour une durée de 2 mois.

Vous travaillerez dans l'hôtel d'Angers disposant de 79 Chambres entièrement rénovées.

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients : accueil, réservations, encaissements, renseignements.

Vous procédez au check in et check out client, au traitement des réservations, vous répondez aux demandes des visiteurs pendant leur séjour, gérer le planning des réservations et l'occupation des chambres, contrôler les moyens de paiement, traiter les litiges potentiels, établir des factures et s'assurer du paiement des clients en fin de séjour, vous réalisez un suivi de l'activité hebdomadaire et mensuelle.

L'expérience professionnelle

Expérience professionnelle
- Bonne logique, organisation et dynamisme, sens de l'accueil
- Standard téléphonique et Traitement des mails
- Prise de réservations
- Accueil et départ clients
- Maitrise du logiciel hôtelier FOLS (Facultatif)
- Vérification de la caisse par shift
- Facturation des clients
- Anglais
- Maitrise des outils informatiques EXCEL, WORD, OUTLOOK

Avantages

Avantages

Tenue professionnelle fournie ainsi que son entretien.

Primes travail weekend

Primes challenges interne

Publiée le 04/08/2023