Réceptionniste (F/H) - Marseille, France - Les Domaines de Fontenille

Les Domaines de Fontenille

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**À propos**:
Caché derrière des haies de cyprès, aux portes de Saint Rémy de Provence, le Domaine de Chalamon, qui s'étend sur près de 20 hectares, ne se laisse pas découvrir au premier regard. La surprise n'en est que plus grande : cette maison possède en effet un des plus beaux jardins des Alpilles.

Passé une double allée de platanes centenaires, la maison, une bastide du XVIème siècle, se laisse peu à peu découvrir. Entourée de pins et de cyprès, elle se déploie sur près de 1700 m carrés et propose 19 chambres et suites rénovées dans un style épuré qui met à l'honneur les enduits à la chaux, le rotin et les meubles provençaux. Tout autour de la maison, différents jardins se succèdent le long des ruisseaux qui serpentent à travers le domaine : parterres de buis savamment taillés, esplanade de cyprès, champs d'oliviers formés en topiaires : leur variété est fascinante.

Dans le parc, une piscine chauffée et un tennis sauront satisfaire les plus sportifs.

Le restaurant bistronomique proposera une cuisine provençale revisitée et préparée avec les légumes du potager du Domaine.

Sa proximité avec le cœur de Saint Rémy - à peine 4 minutes à vélo, mais également des magnifiques paysages des Alpilles, font du Domaine de Chalamon un lieu idéal de vacances pour découvrir, ou redécouvrir, la Provence.

**Descriptif du poste**:
Vous véhiculez l'image de l'hôtel en accueillant le client de la meilleure façon possible lors de son arrivée. Vous l'informez, répondez à ses questions et faites en sorte qu'il passe un agréable séjour. Au-delà de la relation client, vous planifiez l'ensemble des réservations de l'hôtel et gérez les factures et encaissements

Vos missions:

- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Participe à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi personnalisé )
- Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser
- Avertit la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l'excellence du service à la clientèle
- Tenir le planning de réservations des chambres
- Sécurité de l'hôtel
- Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
- Effectuer les modalités administratives du séjour
- Établir la facturation et encaisser les règlements

**Profil recherché**:
Profil
- Sens de l'accueil
- Organisé(e)
- Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais
- Relationnel exemplaire
- Recherche de l'excellence à tout moment

Formation
- Bac +4/5 Management hôtellerie-restauration
- Bac +2 : BTS hôtellerie-restauration
- Bac technologique hôtellerie
- CAP services hôtelliers

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:CDD / Temporaire** (6 à 6 mois)
- Lieu **:Saint-Rémy-De-Provence**:

- Expérience **:> 1 an