- Un plan d'intégration complet, une formation continue, un accompagnement quotidien, et des possibilités d'évolution internes
- Un package salarial avantageux : Rémunération sur 13 mois, intéressement et participation + rémunération variable
- Des avantages sociaux : Prise en charge de 60% du pass navigo + remise sur les achats
- Mutuelle / prévoyance Nous avons une ambition forte : relier nos producteurs avec nos restaurateurs et contribuer à concocter avec passion, ce que sera la restauration de demain. Nous le ferons avec vous. Avec votre enthousiasme, avec votre goût d'agir et avec votre esprit coopératif.
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Télévendeur / Téléconseiller F/H
il y a 1 jour
METRO/MAKRO Savigny-le-Temple, France À temps pleinDescription de l'entreprise · Connaissez-vous METRO ? · N°1 en France et partenaire omnicanal préféré des restaurateurs et commerçants indépendants, nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût · Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, l ...
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Télévendeur / Téléconseiller F/H
il y a 2 semaines
METRO France Savigny-le-Temple, France À temps pleindu poste · Gestion proactive des clients en livraison : · Assurez une relation solide et pérenne avec nos clients en vous assurant du respect des normes de livraison et de la récurrence des commandes, tout en offrant une expérience client exceptionnelle lors des rendez-vous télép ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 2 jours
Boxcontact Nanterre, FranceDans le cadre de son développement commercial, la société BoxContact basée à Nanterre souhaite renforcer ses équipes et recherche un télévendeur (H/F) et un téléconseiller (H/F). · Rattaché/e au service d'émission d'appels, vous avez pour mission d'accompagner nos clients sur tou ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 2 semaines
Mooove Paris, France**About us** · We are professional and agile. · Our work environment includes: · - Modern office setting · - Food provided · Nous recherchons pour notre équipe de vente en ligne un vendeur ayant un sens aigu du service à la clientèle et qui aime travailler en équipe. Le poste req ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 3 semaines
ECOBATPRO Paris, FranceSociété spécialisée dans la rénovation thermique des bâtiments recrute téléconseiller(e) (h/f). · Type d'emploi : Temps plein, CDI · Salaire : 1 614,38€ à 3 762,40€ par mois · Avantages: · - Aide au logement · - Horaires flexibles · - Participation au Transport · Programmation: · ...
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Télévendeur(Se)/téléconseiller(E)/vente Par
il y a 1 semaine
Secteur de la distribution de boissons Villeneuve-la-Garenne, FranceLeader indépendant dans la distribution de boissons auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée, notre société recherche aujourd'hui sur un de ses sites situé à Villeneuve-la-Garenne **un(e) Télévendeur(se)** dans le cadre d'un CDI, à pourvoir dès que possible. ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 6 jours
SOLUZEO Alfortville, FranceNouvel acteur dans le référencement et la transformation digitale des entreprises en France, nous sommes une agence spécialisée dans la création de site web et la mise en place de stratégies d'acquisition digitales. · **Notre métier regroupe**: · - Le développement de site intern ...
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Télévendeur(Se)/téléconseiller(E)/vente Par
il y a 2 semaines
Secteur de la distribution de boissons Villeneuve-la-Garenne, FranceLeader indépendant dans la distribution de boissons auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée, notre société recherche aujourd'hui sur un de ses sites situé à Villeneuve-la-Garenne **un(e) Télévendeur(se)** dans le cadre d'un CDD saisonnier, à pourvoir dès que ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 2 semaines
Expectra Paris e, FranceNous recherchons pour notre client, entreprise dans secteur de la rénovation et l'optimisation énergénique, deux Téléconseillers/Télécommerciaux: · - 600 Appels sortants à mener sur deux semaines (donc 300 par semaine soit environ 60 par jours). · - Cible : installateurs énergéti ...
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Télévendeur(Se)/téléconseiller(E)/vente Par
il y a 3 semaines
Secteur de la distribution de boissons Villeneuve-la-Garenne, FranceLeader indépendant dans la distribution de boissons auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée, notre société recherche aujourd'hui sur un de ses sites situé à Villeneuve-la-Garenne **un(e) Télévendeur(se)** dans le cadre d'un CDI. · Rattaché(e) à la Responsabl ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 6 jours
Boxcontact Nanterre, FranceDans le cadre d'une mission en alternance, la société Boxcontact recherche son/sa nouveau(elle) collaborateur(trice) en alternance. · Rattaché/e au service de réception d'appels, vous avez pour mission d'accompagner nos clients sur tout le processus de vente. · Vous aurez en char ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 1 semaine
SOLUZEO Alfortville, France**SOLUZEO recherche ses talents de demain ** · **Entreprise jeune, dynamique, en pleine expansion et présent sur l'ensemble du territoire poursuit sa croissance en recherchant des téléconseillers.** · **Parce que le futur c'est vous, rejoignez-nous ** · **Nos engagements**: · Int ...
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Télévendeur(Se)/téléconseiller(E)/vente Par
il y a 3 semaines
Secteur de la distribution de boissons Villeneuve-la-Garenne, FranceLeader indépendant dans la distribution de boissons auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée, notre société recherche aujourd'hui sur un de ses sites situé à Villeneuve-la-Garenne **un(e) Télévendeur(se)** dans le cadre d'un CDD saisonnier de 6 mois jusqu'à l ...
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Télévendeur(Se)/téléconseiller(E)/vente Par
il y a 1 semaine
Secteur de la distribution de boissons Villeneuve-la-Garenne, FranceLeader indépendant dans la distribution de boissons auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée, notre société recherche aujourd'hui sur un de ses sites situé à Villeneuve-la-Garenne **un(e) Télévendeur(se)** dans le cadre d'un CDI. · Rattaché(e) à la Responsabl ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 38 minutes
Sector Alarm Massy, FranceSECTOR ALARM France compte aujourd'hui plus de clients, 40 agences sur le territoire national et environ 700 collaborateurs. Certifié Great Place to Work en 2020, rejoindre Sector Alarm, c'est rejoindre un environnement dynamique, challengeant, avec une culture d'entreprise forte ...
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Télévendeur(Se)/téléconseiller(E)/vente Par
il y a 2 semaines
Secteur de la distribution de boissons Villeneuve-la-Garenne, FranceLeader indépendant dans la distribution de boissons auprès des Cafés, Hôtels, Restaurants et Restauration chaînée, notre société recherche aujourd'hui sur un de ses sites situé à Villeneuve-la-Garenne **un(e) Télévendeur(se)** dans le cadre d'un CDI. · Rattaché(e) à la Responsabl ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 1 semaine
MNG CONSEIL Levallois-Perret, France**Standardiste Confirmateur (H/F)** · Lieu: Levallois-Perret · Entreprise: SGH, spécialiste des travaux de rénovation énergétique et passionnée par l'environnement. · Poste: Standardiste Confirmateur (H/F) · Description du Poste: · Nous recherchons un(e) standardiste confirmateur ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F)
il y a 1 semaine
ECO INITIATIVE Suresnes, France**Description du poste** · **Téléconseiller Énergies renouvelables H/F** · **Description**: · Présente sur le marché des énergies renouvelables depuis plus de 5 années, la société ECO INITIATIVE, forte de son expérience, poursuit son développement a la recherche de ses nouveaux t ...
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Teleconseiller / Televendeur / Teleprospecteur (H/F)
il y a 1 semaine
Supplay Aubervilliers, France**Description de l'entreprise**: · Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. · Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos coll ...
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Téléconseiller/télévendeur (H/F) - Energies
il y a 37 minutes
MH G Ivry-sur-Seine, FranceEn tant que **Téléconseiller(e)** en solutions photovoltaïques, vous intégrerez notre équipe commerciale, et serez responsable de gérer un portefeuille client. · Vous aurez en charge de **conseiller**, **accompagner** nos clients au plus près de leurs besoins ayant effectué une d ...
Télévendeur / Téléconseiller F/H - Savigny-le-Temple, France - METRO France
Description
Description du poste
Gestion proactive des clients en livraison :Assurez une relation solide et pérenne avec nos clients en vous assurant du respect des normes de livraison et de la récurrence des commandes, tout en offrant une expérience client exceptionnelle lors des rendez-vous téléphoniques et en répondant aux demandes entrantes par mail ou appel.
Contribuez activement aux échanges sur la satisfaction client, car votre avis et votre action comptent pour nous.
Développement Commercial et Valorisation des Solutions :
Identifiez et saisissez les opportunités de croissance en valorisant nos solutions et services, augmentant ainsi notre chiffre d'affaires. Vous serez un moteur dans l'identification des besoins clients et dans la commercialisation de nos offres.
Mettez en œuvre des stratégies de vente croisée (cross sell) et d'augmentation de la valeur client (up sell), tout en contribuant au développement et à la promotion de nos produits.
Développement QPP MDD DPH
Suivi et Excellence de la Relation Client :
Garantissez un suivi méticuleux de chaque interaction avec nos clients sur tous les canaux, veillant à une qualité de service irréprochable et à leur entière satisfaction. Votre capacité à écouter activement les besoins des clients et à y répondre sera essentielle.
Assurez la liaison entre les départements internes, les experts, les équipes commerciales, les équipes livraison et transports pour résoudre les demandes d'assistance, les incidents et garantir une résolution rapide des problèmes.
Identifiez les tendances et les non-conformités pour proposer des solutions innovantes et répondre efficacement aux réclamations des clients, contribuant ainsi à l'amélioration continue de nos services.
Ce poste offre une opportunité unique de rejoindre une équipe dynamique, de contribuer à notre croissance et d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en développant vos compétences professionnelles.
Si vous êtes passionné par la satisfaction client, le développement commercial et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous vous invitons à postuler pour rejoindre notre équipe. Qualifications 1. Maître de la Communication :
• Excellentes compétences en communication verbale pour interagir efficacement avec les clients au téléphone.
• Capable de transformer chaque appel en une opportunité de vente grâce à des compétences de communication exceptionnelles.
2. Maîtrise de la Vente :
• Passionné par la persuasion et doté d'une expérience démontrée en télévente ou service client.
• Maîtrise des tactiques de vente pour séduire et convaincre les clients potentiels.
4. Champion de l'Organisation :
• Habileté à jongler avec les priorités, respecter les objectifs de vente et gérer efficacement le temps.
• Autonome dans la gestion des processus de vente tout en maintenant une qualité de service exceptionnelle.
5. Passionné de Satisfaction Client :
• Engagement inébranlable pour assurer la satisfaction des clients et résoudre leurs problèmes avec efficacité.
6. Virtuose de la Résilience :
• Capacité à maintenir calme et professionnalisme face à la pression et aux refus des clients, transformant les objections en opportunités.
7. Esprit d'Équipe :
• Collaboration fluide avec les membres de l'équipe pour partager des idées et optimiser les performances de vente.
8. Formation :
• Idéalement diplômé dans un domaine lié à la vente, au marketing, au commerce ou à la communication, avec une passion pour la pratique. 9. Maîtrise Technologique :
• Vous êtes un As de la technologie, naviguant d'outil en outil, de logiciel en logiciel avec la fluidité d'un gamer expert en quête de la victoire. 10. Historique :
• Vous possédez une première expérience sur une fonction similaire en tant que Téléconseiller / Téléconseillère et vous êtes d'une nature empathique et disposez d'une bonne capacité d'écoute Informations supplémentaires Pourquoi nous CHOISIR ?
