Cdi - Chef de Produit Parc (H/F) - Issy-les-Moulineaux, France - Canal Plus

Canal Plus

Entreprise vérifiée

Issy-les-Moulineaux, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Contexte**

Le Groupe CANAL est le premier groupe de télévision payante en France : il est leader dans l'édition et la distribution de chaînes premium et thématiques. Le Groupe est représenté à l'international par sa filiale CANAL+ INTERNATIONAL dans les DOM TOM, en Afrique, en Pologne, au Vietnam et en Birmanie. Pionnier dans les nouveaux usages télévisuels, le Groupe développe en permanence des services de télévision innovants qui visent à renouveler l'expérience média et les modes de consommation de la télévision, notamment à travers myCANAL.

**Ambition du poste**

Rattaché(e) à l'équipe Valeur sur Parc au sein de la Direction Marketing Parc du pôle France Business, le chef de produit marketing Valeur a pour mission de développer les stratégies valeur & anti churn sur l'ensemble du parc abonnés Canal+.

Le chef de produit est en charge de la conception, de la réalisation et du pilotage transverse des dispositifs marketing d'upsell & de fidélisation auprès du parc abonnés. Vous travaillerez en lien étroit avec les directions Editions Programmes, Stimulation d'usage, Marketing Offres & data, myCANAL, Studio graphique, Service Client, Opérations.

**Qui cherchons-nous ?**

**Vos principales missions seront**:

- Définition de la stratégie d'offre & de pricing des dispositifs marketing de montée en gamme (ex : upsell vers offre Canal+ différente) ainsi que de la roadmap des actions pro-actives de fidélisation (ex : mise en avant de contenus offerts) sur notre parc d'abonnés
- Cadrage et suivi de cette stratégie d'upsell et de fidélisation sur les différents fronts (espace client, myCanal, télévision interactive ) et canaux argumentés en lien avec les équipes selfcare, digital et relation clients
- Pilotage, suivi et analyse valeur et/ou anti-churn des actions pour optimisation de la performance
- Lead sur les évolutions et constructions de reportings en lien avec les équipes Data et Finance dans l'optique d'optimiser le pilotage des différentes activités du pôle et d'en faire des outils d'aide à la décision
- Participation active à des projets transverses structurants pour le pôle France Business, sur des thématiques de refonte de notre gamme d'offres, d'intégration de nouveaux partenaires ou de déploiement de nouveaux outils
- Gestion de projets ad hoc visant à contribuer au développement de l'ARPU ou à la fidélisation de notre parc abonnés (sur-classements, adaptation pricing suite à l'intégration de nouveaux partenaires )

**Les expertises requises**:

- Appétence contenus
- Forte sensibilité business, orientation client et résultats
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Rigueur et bon relationnel
- Très bonnes qualités rédactionnelles et sensibilité graphique
- Facilités en écriture / communication
- Dynamisme, autonomie, propension à challenger l'existant
- Capacité à gérer un projet en transverse
- Maîtrise d'Excel et Powerpoint

**Niveau d'étude**:
BAC+5, spécialité marketing, stratégie ou finance, 3-5 ans d'expérience.