Responsable Adjoint Escape Game en Alternance - Paris, France - Studency
Description
MISSIONS:- Planifie les sessions sur le logiciel de réservation et maîtrise les encaissements
- Maîtrise et conseille les scénarios selon la typologie des clients
- Respecte les procédures d'encaissement
- S'assure que la priorité est donnée à la satisfaction du client
- Traite les plaintes et les demandes de la clientèle : satisfaction client 100%
- Adopte une attitude exemplaire à l'égard des clients, des collègues et de ses
- supérieurs hiérarchiques
- Connaît, maîtrise et suit ses objectifs qualitatifs et quantitatifs ainsi que ses
- performances
- Participer au développement du chiffre d'affaires en fidélisant les clients, en leur
- proposant un autre scénario disponible à chaque fin de partie et en les tenant informer des nouveautés ou des offres en cours
- Promouvoit les activités complémentaires (anniversaire, escape nomade, team
- building, séminaire, atelier
- Make up, demande en mariage...) auprès des particuliers et des professionnels.
PROFILS REQUIS:
Très bonne présentation, Leadership, bon orateur et forte sensibilité aux jeux de
rôles, Autonome, rigoureux et réactif, Dynamisme, capacité d'anticipation &
adaptabilité, Organisation, coordination, pragmatisme, Capacité d'analyse et de
synthèse, Connaît les principes de relations humaines et s'affirme comme un
modèle au sein de l'équipe.
Type d'emploi : Alternance
Salaire : 900,00€ à 1 700,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
Programmation:
- Disponible le week-end
Formation:
- Baccalauréat / Niveau bac (Requis)
Expérience:
- Vente: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 04/03/2024
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