Assistant Technique Roissy - Roissy-en-France - ACCESUD

ACCESUD

Entreprise vérifiée

Roissy-en-France

il y a 4 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre Client spécialiste de l'hygiène des sanitaires, basé sur Roissy recherche un(e) Assistant(e) Technique F/H en CDI.
Rattaché(e) à la Responsable Service Clients, vos tâches consisteront à gérer les opérations de back-office d'un portefeuille clients:

- Assurer le suivi d'un portefeuille clients,
- Traiter les opérations de facturation clients,
- Saisir les ventes dans le logiciel interne,
- Participer à la résolution des litiges,
- Réaliser le suivi des réclamations clients,
- Traiter les demandes de résiliation,
- Être en appui des commerciaux sur le terrain,
- Gérer la relation clients par téléphone et par mail

De formation supérieure Bac +2, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience en tant qu'assistant(e) commercial(e), administratif(ve), ADV ou service clients. Organisé(e), rigoureux(se) et fiable, vous êtes orienté(e) satisfaction des clients, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, et vous avez une bonne gestion de votre stress. Votre aisance relationnelle, votre capacité de synthèse et votre goût du travail en équipe sont des atouts essentiels pour ce poste. Vous avez l'habitude de travailler sur la suite office et vous êtes à l'aise avec les logiciels de type CRM ou ERP.

Salaire : 23 000,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Type de contrat:

- CDI

Lieu du poste : Un seul lieu de travail