Manager équipe IT - Lyon, France - Koesio Managed Services

Koesio Managed Services

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Koesio Managed Services, (entité du groupe Koesio) recrute le futur manager de son équipe d'Administrateurs système et réseau, qui a pour responsabilité de fournir sur site les services de management et gestion de l'infrastructure des clients.

Le rôle de manager chez Koesio Managed Services est organisé autour de 3 grands axes:
**Pilotage de L'EQUIPE**- Animation de l'équipe dans le sens de la vision de l'entreprise ;-
- Suivi individuel des Administrateurs Système et Réseau : développement des compétences, feedbacks en temps réel et régulation, gestion de la performance, management de proximité ;-
- Recrutement et intégration des nouveaux arrivants.**Contribution au DEVELOPPEMENT de l'entité KMS et management TRANSVERSE**- Membre du collectif managérial et contribution à la réussite des axes stratégiques de l'entité ;-
- Prise en charge de projets transverses ;-
- Prise de hauteur sur les process et fonctionnement existants en vue de propositions d'améliorations.**Gérer la relation CLIENT**- Suivi clients ;-
- Mise en place et pilotage des plans d'actions visant à apporter un service de qualité aux clients ;-
- Collaboration étroite avec les équipes commerciales.Profil recherché

Vous disposez d'une expérience de management réussie d'au moins 2 ans, au cours de laquelle vous avez pu développer les compétences suivantes:
- Capacité à mobiliser et animer une équipe technique ;-
- Vous êtes à l'aise dans le management hiérarchique et transverse ;-
- Vous aimez comprendre, analyser et être proche du terrain ;-
- Gestion de la relation client ;-
- Compétences informatiques ;-
- Vous savez vous adapter à votre interlocuteur et êtes reconnu pour votre disponibilité et vos qualités relationnelles.Des déplacements sont à prévoir sur Grenoble, Lyon et Paris.
- Après un parcours initial réussi au sein Koesio Managed Services, vous pourrez être amené à prendre des responsabilités managériales plus larges en rejoignant le comité de pilotage de l'entité.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Capacité d'adaptation
Disponibilité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Animation d'équipes

**Voir plus**

Entreprise

**Précurseur **en France sur les services managés, nous nous sommes développés depuis notre création en recherchant toujours les meilleures solutions pour nos 300 clients.

**Notre objectif est que l'informatique ne soit pas une source de stress mais au contraire un confort et un moteur de motivation et de développement**.

Pour cela, nous avons adopté depuis 2011, le **modèle américain MSP** (si tu souhaites en savoir plus sur ce modèle, clique ici : services managés) permettant d'offrir à nos clients PME une offre all inclusive appelée BeProductiv, prenant en charge leur informatique selon nos bonnes pratiques.

Rejoindre les équipes de **Koesio Managed Services**, c'est intégrer une équipe dynamique tournée autour de 3 axes:
- Compétence technique : des certifications pour nos équipes techniques ;-
- Innovation : un écosystème et des outils innovants issus du modèle MSP ;-
- Service client : apporter le 1% de plus que les autres ne font pas - objectif effet WAHOU **Continue ta lecture si tu souhaites en découvrir davantage sur notre PME de 60 collaborateurs, labellisée GPTW **

Votre futur package:
- Prime d intéressement et prime de vacances-
- 6 jours de télétravail/mois et 6 RTT/an-
- Carte ticket restaurant : valeur de 10 euros, financés à 60% par Koesio.-
- Voiture de service pour vos déplacements- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Responsable informatique

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES