Adv France - Dardilly, France - EPITECH

EPITECH

Entreprise vérifiée

Dardilly, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 **ADV FRANCE H/F**.**

**Rôle & Mission**:
Notre client est un leader reconnu dans le domaine de la** sécurité incendie, **offrant des solutions tant pour les entreprises que pour les collectivités. La structure que nous représentons s'engage à sauvegarder des vies et à protéger les biens, avec un fort accent sur l'excellence et la qualité de service, et une éthique irréprochable.

Ils offrent des opportunités de croissance à leurs , favorisant l'esprit d'équipe, l'expérience pratique, le respect de la diversité, et encouragent l'épanouissement dans un environnement de travail inclusif.

**Les missions de l'ADV H/F** **se découpe comme ceci**:

- Suivi et validation du statut des commandes clients, contrôle des commandes de sous-traitance et d'achats.
- Gestion des appels téléphoniques et courriers entrants.
- Enregistrement et traitement des litiges en collaboration avec les différents interlocuteurs.
- Suivi des processus de facturation liés aux commandes.
- Gestion des affaires courantes concernant les litiges et résiliations clients.
- Gestion des documents contractuels et archivage des dossiers.
- Contrôle des factures fournisseur et sous-traitant.

**Profil recherché**:
Vous justifiez idéalement d'une expérience **d'au moins un an en tant qu' des ventes après un Bac+2.**

Vous maitrisez **la relation client et êtes à l'aise avec la prise d'appels téléphoniques**. Votre rigueur, votre réactivité et votre capacité à assumer des responsabilités sont des compétences essentielles pour réussir dans ce poste.

**Votre orthographe est impeccable**, et votre autonomie constitue l'un de vos atouts majeurs. De plus, vous êtes animé.e par un réel esprit d'équipe et vous aspirez à travailler en collaboration avec vos collègues.
- Compétences indispensables :_
- Excellente maîtrise des outils informatiques de la suite Office, notamment Excel.
- Connaissance souhaitée d'un ERP, de préférence JDE.
- Ce que nous proposons :_
- Un package de rémunération attractif accompagné de tickets restaurants, d'un intéressement et des avantages du CSE.
- Possibilité de télétravail deux jours par semaine après trois mois.
- Un suivi et un accompagnement sur le long terme pour favoriser votre évolution professionnelle.