Night Manager - Roissy-en-France - UTF
Description
Magnifique hôtel 4 étoiles situé à Roissy, dans le département du Val-d'Oise (95), est à la recherche d'un Night Manager H/F.**CONTEXTE**:
- Date de début : Dès que possible
- Type d'emploi : Temps plein en CDI.
- Salaire : Entre 2 300€ et 2 600€ par mois.
- Lieu du poste : En présentiel en Île de France
**MISSIONS**:
- Garantir un accueil chaleureux, la tranquillité, et la sécurité des clients tout au long de la nuit.
- Gérer les arrivées et les départs des clients entre 23h et 7h.
- Organiser les réservations et la répartition des chambres.
- Établir les factures, procéder à l'encaissement et vérifier les paiements.
- Répondre aux demandes des clients, fournir des renseignements et assurer un suivi.
- Transmettre les consignes aux équipes de jour.
- Prendre et traiter les commandes du service en chambre.
- Effectuer des rondes de sécurité, rédiger des rapports de suivi, et assurer le suivi auprès des services concernés.
- Identifier les anomalies dans la baie incendie et la température de l'eau, prendre les mesures nécessaires, et informer le service technique.
- Veiller à la fermeture sécurisée des portes de l'hôtel.
- Vérifier les fiches clients et mettre à jour les profils dans Opera.
- Superviser la gestion des bagages et des véhicules des clients.
Haut du formulaire
**PROFIL**:
- Votre bagage professionnel inclut des expériences significatives dans le secteur de l'hôtellerie.
- La réussite à ce poste repose sur des éléments tels que le sourire constant, le contact privilégié avec la clientèle, une énergie dynamique, et une forte collaboration en équipe.
- La maîtrise d'un niveau d'anglais conversationnel.
**Au-delà de vos compétences nous cherchons une personnalité avec une âme d'entreprise **
**AVANTAGES**:
- RTT
- Mutuel de l'entreprise
- Prise en charge du Pass Navigo (variable)
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 300,00€ à 2 700,00€ par mois
Avantages:
- RTT
Programmation:
- Travail de nuit
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes
Expérience:
- Management: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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