Hôte/hôtesse D'accueil en Alternance - Paris e, France - DRAEGER

DRAEGER

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Entrepreneurs depuis 1886, la famille **Draeger **perpétue la passion, l'innovation et la qualité.

Aujourd'hui le Groupe **DRAEGER**, c'est plus de 100 ans d'histoire, 400 personnes, 9 000 points de ventes et plus de 25 millions de produits vendus par an.

Le Groupe propose les solutions leaders et innovantes sur 6 univers de produits correspondant à références produits : la carterie, l'emballage cadeau, les agendas et calendriers, les articles cadeaux et la décoration murale, et les accessoires de mode.

En dix ans, le groupe a connu une forte croissance, triplant son chiffre d'affaires et ses effectifs.

Pour accompagner notre croissance et notre développement, nous recherchons un(e) **:Office Manager en Alternance à compter du mois de Juillet 2024.**

**Le rythme idéal est de 2 jours en formation / 3 jours en entreprise.**

Sous la responsabilité de la Responsable du Service Client, vos principales missions seront les suivantes:
**1. Accueil**
- Accueille, clarifie et oriente les appels téléphoniques et les enregistre dans la base de données
- Prend et transmet les messages qualifiés
- Affranchit le courrier de l'entreprise.

**2. Relation Client**
- Assure l'interface entre les clients, les commerciaux et les différents services de l'entreprise.
- Enregistre dans la base de données les demandes des clients et commerciaux.
- Répond quotidiennement aux réclamations saisies dans la base de données, pour son pôle.
- Accueille, annonce et fait patienter les visiteurs de l'entreprise.
- Qualifie et oriente les appels téléphoniques.

**3. Office Management**
- Suivre et relancer les prestataires sur les différents sujets afférent à l'office management : Superviser l'entretien des bureaux, fonctionnement des locaux, travaux en cours, réparations à faire, propreté des locaux...
- Être force de proposition pour l'amélioration du processus d'Office Management
- Rédaction de courriers et comptes-rendus
- Préparation et réalisation de Publipostage (cartes de vœux, invitations )

**Votre profil**:

- Vous préparez un BTS/Licence en Assistanat (de direction ou autre) et vous cherchez une alternance dans le cadre de vos études.
- Avenant(e), bienveillant(e) par nature, vous êtes reconnu(e) pour votre communication & vos atouts relationnels.
- Multitâche, vous savez mettre à l'aise et aimez prendre soin de vos collègues.
- Vous parlez et écrivez parfaitement français
- Vous savez évoluer dans un environnement dynamique et exigeant

Poste à pouvoir immédiatement sur Paris 2e, votre sourire et sympathie seront évidemment des atouts
- Rejoindre DRAEGER, c'est intégrer une entreprise engagée et inclusive qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Nous sommes persuadés que la diversité contribue à la créativité, au dynamisme et à l'excellence de notre organisation. Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

Type d'emploi : Alternance

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel