Agent D'accueil - Paris e, France - École Normale Sociale

École Normale Sociale

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Agent d'accueil temps partiel 21h/semaine (lundi, mercredi, jeudi)**

Coefficient 406 : convention 66

Au sein de l'Ecole Normale Sociale implanté dans le 18ème arrondissement, vous participez à l'organisation de la fonction d'accueil et d'écoute.

Vous apportez une offre globale d'information et d'orientation favorisant l'accès aux droits au sens large. Vous mobilisez, recueillez et identifiez les besoins des habitants et leurs aspirations collectives.

Vous êtes placé(e) sous la responsabilité hiérarchique de la responsable du centre social, et assurez la transversalité des actions de l'Ecole Normale Sociale en travaillant en lien avec l'ensemble de l'équipe des salariés et bénévoles.

Missions principales:

- Vous proposez un accueil convivial et de qualité facilitant les échanges et les rencontres
- Vous animez l'accueil physique et téléphonique (écoute des demandes, transmission des messages, tenue du cahier de liaison)
- Vous informez et orientez les habitants sur les actions, les services, les activités, les animations de la structure ou des partenaires
- Vous animez l'espace d'accueil pour favoriser la participation des habitants, pour faire émerger et accompagner de nouveaux projets
- Vous assurez les tâches de secrétariat courantes (réception de courrier, compte rendu de réunion)
- Vous gérez l'affichage et veillez à la disponibilité des supports de communication (affiches, flyers)
- Vous soutenez l'équipe du centre social pour la saisie des inscriptions et tenez à jour les fichiers publics
- Vous travaillez avec l'ensemble de l'équipe et participez aux temps forts du centre social

Compétences:

- Être à l'écoute, disponible et patient
- Avoir un bon sens de l'observation
- Avoir un bon sens relationnel
- Savoir apporter aide et méthodologie
- Vous appréciez de travailler en équipe
- Connaissance et maîtrise des outils Word, Excel
- Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez utiliser l'outil internet

Qualification:

- Issu(e) d'un diplôme de type BAC

Prise de poste le plus rapidement

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Nombre d'heures : 21 par semaine

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Lieu du poste : En présentiel