Chargé de La Planification D'activité - Marseille e, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Marseille e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Adecco Onsite recrute, pour l'un de ses client acteur majeur dans le secteur de l'énergie, un programmateur CPA (H/F) sur Marseille.

Au sein de la Cellule Pilotage des Activités (CPA), vous collectez les demandes d'intervention et contribuez à la qualité de programmation des activités Réseau et Clientèle.

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes:

- Programmer la tournée des techniciens en Base Opérationnelle à l'aide de l'outil Cinke Programmation, en veillant à la bonne adéquation « activités/compétence».
- Optimiser le temps de trajet et les accès
- Appel sortant aux clients (prise de renseignements, prise de rendez-vous etc)
- Des tâches complémentaires dans le domaine logistique ou juridique peuvent vous être confiées (telles que : recours contre tiers, commandes, facturation de recettes, autres activités administratives...).

Vous êtes en appui de l'Accueil Clients pour le traitement des réclamations sur la Qualité de Fourniture et le suivi des demandes clients au périmètre des activités du domaine Opérations.

Vous contribuez également à la démarche prévention sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention.

Conformément aux engagements pris par notre client en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

Horaires de journée du lundi au vendredi

Rémunération : 13,11 euros/heure + 13ème mois payé dès la première heure de travail

**Votre profil**:
Votre profil:

- BEP/CAP/BAC à BAC+2 dans la relation client
- A l'aise avec l'outil informatique
- Avoir une aisance relationnelle
- Vous avez l'esprit d'équipe

Votre profil correspond ? N'hésitez plus et postulez

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie